Заблокировали всё! Учетную запись, карты

24.12.2024 14:29
1430
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, вчера 23 декабря столкнулась с такой проблемой , что при переводе с РХБ на Сбербанк мне заблокировали карты. Звонила всем куда только можно, на что слышу одно "посетите и обновите свои данные в офисе банка". 

Хорошо, я бросила все и помчалась в банк. 

Обьяснила всю проблему, за одно поменяла свой номер телефона со старого на новый, написала заявление о разблокировки карт.
Сказали ждите завтра все вернется на свои места, но.... сегодня 24 декабря и все как было так и осталось.
Звоню везде а я теперь призрак, ни номера моего не добавили якобы не обновляла я ничего.
это как вообще?!
смс о смене номера от банка есть в телефоне, доступа в банк нет.
все денежные средства на картах ЗАБЛОКИРОВАННЫХ. Везде мне говорят их недосотрудники "что посетите снова банк для обновления данных". 🤣🤣

полное днище 👎🏻все деньги там, доступа даже к счетам нет !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T11:08:06+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-12-25T10:14:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Операция приостановлена Службой мониторинга по причине наличия признаков перевода денежных средств без добровольного согласия клиента. Связаться с Вами для проведения процедуры аутентификации не удалось, на звонок ответил другой человек. На основании подозрений, что системой дистанционного банковского обслуживания (далее - ДБО) и картами могут пользоваться третьи лица, операция отклонена, ДБО переведено в режим информационного сервиса, карты приостановлены. Разблокировка ДБО и карт возможна при Вашем личном обращении в офис Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
34%
решено проблем
7 595
отзыва
6 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Получение карты

Оценка 5

Я обратилась в Россельхозбанк чтобы открыть дебетовую карту. В отделении банка, которое расположено в центре города Спасска-Дальнего, пер. Базарный, 4, что очень удобно. Меня... Читать полностью

28.12.2024

О выпуске банковской карты

Оценка 5

Сегодня 24.12.2024 посетила доп.офис вр.п.Черлак хотела выпустить банковскую карту,девочки приветливо встретили вежливо,обслуживать у Семёновой Ларисы,сотрудник рассказал о... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса г. Краснознаменска Калининградская область. Я 23.12.2024 в 9-30 посетил офис. Расположен он в центре города. Есть на... Читать полностью

24.12.2024

Открытие дебетовой карты, подключила мобильное приложение.

Оценка 5

Здравствуйте. В декабре 2024 года обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка, который находится в селе Вавож Удмуртской Республики. Меня встретила руководитель... Читать полностью

24.12.2024

Благодарю за четкую и профессиональную работу

Оценка 5

Доброе утро! Я давно являюсь клиентом Россельхозбнка, обслуживаюсь в доп офисе Поворино. И каждый раз не перестаю удивляться профессионализму сотрудников. Посетил офис банка 20... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность офису на ул.Московской д.5

Оценка 5

20 декабря 2024 года, я обратилась в отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Дятьково, ул Московская д.5 для оформления пенсионной карты.С недавнего времени у меня стал вопрос... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение Россельхозбанка по адресу Ивановская область, г. Шуя, пл. Комсомольская, д. 3 20.12.2024 с вопросом по обслуживанию зарплатной карты. При входе... Читать полностью

21.12.2024