Делают все возможное, чтобы у вас были просрочки по платежам

24.12.2024 14:32
384
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 23 декабря должен был быть 2 платеж по моему кредиту. Сегодня 24 число и до сих пор так и несмогла его провести, потому что приложение банка не работает. По телефону горячей линии ответили, что было обновление, получился сбой программы. Ждите, скоро починят.

Загвоздка в том, что мне доступно только ограниченное приложение (неполноценное), потому что в моем городе нет офисов или представителей. И поэтому я не могу сделать элементарное - открыть виртуальную карту, на которую могу переводить со своего счета в другом банке.

Получается, что я должна каждый месяц извращаться с переводом денег на кредитный счет в ОТП. При этом другие банки за такой переводы берут процент!

То есть кредит мне выдать банк доверяет, а оформить виртуальную карту - не доверяет!))
Это маразм, товарищи. Увольняте тех, кто придумывает такое.
Первый платеж по кредиту я так же измучилась сделать, но его пусть с процентами, хотя бы провела. А сейчас, на втором платеже, мне приходит уведомление, что совершить операцию невозможно...

Получается, банк заранее поставил меня в условия, когда я не имею возможности внести вовремя средства, у меня идет просрочка, портится кредитная история, так еще и за переводы я каждый раз должна процент платить!

Возмущению нет предела...
Обходите этот банк стороной

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T11:57:23+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-25T06:26:30+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Финанс

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,21
средняя оценка
11%
решено проблем
2 432
отзывов
2 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021