Оперативное вмешательство
Я клиент Совкомбанка вот уже 4 года, и в очередной раз банк очень приятно удивил меня своей заботой о клиентах. А именно: 16 декабря 2024 года мне нужно было оплатить рассрочку в маркетплейсе , оплата состояла из трех платежей . Два платежа прошли оплату в 8 ч 24 мин, а третий платеж банк отклонил в 8:25. Пока я пыталась понять , почему не могу оплатить , мне в мобильное приложение банка поступило уведомление о блокировки оплаты и о том, что в ближайшее время поступит звонок из банка. Я проигнорировала оповещение и стала дальше разбираться , какие данные я не правильно ввела. Уже через минуту поступил звонок из банка с вопросом "Сама ли я провожу оплаты? Ни нахожусь ли я под давлением мошенников?" Оператор- девушка очень любезна и корректно задавала вопросы, убедившись в моих адекватных намерениях разблокировала операцию и оплата прошла успешно. Я очень благодарна за такую бдительность по отношению к клиентам, особенно в такое время , когда мошенники пользуются любой возможностью обогатиться за чужой счет. Я всем предлагаю стать клиентом Совкомбанка, так как на протяжении всего времени , я ни разу не пожалела о том , что в свое время стала клиентом Совкомбанка . Желаю банку процветания и как можно больше клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос о денежном переводе
Я клиент банка с многолетним стажем, с 2017 года активно пользуюсь картой Халва. Банк меня никогда не подводил. Был даже случай когда я один раз недоглядела и случайно не выполнила...
Сняли комиссию
Добрый день! 18 декабря 2024 года я перевела СОБСТВЕННЫЕ денежные средства 521,26 через СБП с карты рассрочки Халва себе на сбер. С кредитных средств списали комиссию 399 рублей...
Благодарность за консультацию
Являюсь постоянным клиентом этого банка где-то лет 7. 25.12.24 в 15:24 обратилась в чат мобильного приложения. Сначало подключился бот, но сразу написала 2 раза "оператор" и чере...
Спасибо за заботу)
Вчера в 23:20 я обратилась за консультацией в чате приложения банка по покупке валюты. Мне было не понятно можно ли купить новые доллары в сумме 5000$ без заказа по телефону. Г...
Помощь в получении информации по лимитам на перевод родственнику в другой банк из своей банковской карты Совкомбанка
Для получения подробной информации по лимитам на перевод родственнику в другой банк я сегодня 25.12.2024.г. в 10:26 обратился на горячую линию Совкомбанка, где оператор Анастасия...
Оценка работы специалиста
Обратилась в чат 20.12.2024 в 13-38 с просьбой помочь выяснить причину, почему деньги списались со счёта , а на баланс не поступили. Ваш сотрудник И-ва Светлана помогла мне...
Вопрос по открытию валютного вклада
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка Л-на Дмитрия за четкую консультацию. В планах открытие долларового вклада,но хочется избежать покупки наличной валюты для этих...