Операторы озон-банка помогли с решением вопроса по поводу повышения уровня счётаоводу повышения

24.12.2024 16:08
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,хотела бы оставить отзыв о таком банке как Озон-банк,у меня была следующая проблема,я заказала очень давно пластиковую карту,но не активировала её,я написала в чат поддержки, с вопросом,активна ли моя пластиковая карта от Озон,мне ответили что у сожалению у меня пока анонимный счёт,и мне нужно повысить свой счёт,для этого нужно перейти в госуслуги и заполнить все данные, оператора который мне очень помог звали Татев.
Перепиской с поддержкой осталось очень довольна,в приложении поставила 5 звёзд,всем рекомендую)))))

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-24T17:31:52+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта. Приятно, что вы по достоинству оценили нашу консультацию.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,08
средняя оценка
23%
решено проблем
22 336
отзыва
22 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помощь в поиске раздела "сумма процентов по вкладам"

Оценка 5

26 декабря 2024 года решил в приложение Ozon в разделе финансы посмотреть сумму процентов по всем вкладам которые были у меня в 2024 году. Суммы небольшие, но раздробленные, т.е... Читать полностью

26.12.2024

Техподдержка Озон банка

Оценка 5

Довольно много делаю заказов на Озон. Но картой Озон банка вне Озон стал пользоваться только недавно. Быстро привязалась к Мир пей. Попались довольно интересные для меня категории... Читать полностью

23.12.2024

Пластик от озон

Оценка 5

23 декабря 2024 года в тех поддержку банка в приложении , вопрос по кэшбеку, девушка все рассказала , по полочкам разложила , умница, пользуюсь не так давно именно пластиком от... Читать полностью

23.12.2024

Решение проблемы по покупке

Оценка 5

Около месяца назад приобретал вещи в ЛаМоде. Категории покупок в данном магазине всегда отображалась как "одежда и обувь", но при оплате картой Озон Банка вдруг отобразилась... Читать полностью

23.12.2024

Быстрая помощь онлайн-поддержки

Оценка 5

Очень довольна онлайн-поддержкой озон банка, хочу выразить благодарность операторам (Людмила и Наталье) Первый вопрос был связан с кэшбэком, начисляется ли он при онлайн-покупке... Читать полностью

22.12.2024

Отличная консультация

Оценка 5

17 декабря 2024 года в 15:20 обратился в поддержку озон по поводу как активировать сертификат на покупки, долго ждать не пришлось, ответили в эту же минуту. Сотрудница Вероника... Читать полностью

21.12.2024

Кэшбек

Оценка 5

Мне не зачислили кэшбек из-за мсс-кода в терминале в музее, от чего я была разочарована, ведь у меня был повышенный кэшбек за котегории "Развлечения". Я обратилась к оператору... Читать полностью

20.12.2024