Хочу выразить благодарность службе поддержки (мобильного приложения Совкомбанка)! При приобретении онлайн билета возникла проблема с перевозчиком и возникла необходимость в возврате средств за билет. Я обратился через чат мобильного приложения Совкомбанка с этой проблемой. Несмотря на то что ранее мне не приходилось пользоваться этим разделом в приложении проблем с обращением и ожиданием не возникло. Средства за билет вернули примерно через 1 сутки после моей заявки, что считаю вполне оперативным с учётом поздней заявкой (банковский день уже закончился на момент общения) Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться, за что висит платеж
Вчера, 24 декабря, оформил карту вместе с подпиской, а мне предлагалось оплатить платеж 700₽, описываемый как "предварительная сумма комиссий". Сначала не понял, за что платить...
Проверка смс от банка или мошенников
Получила смс на телефон от имени совком банка по поводу установки нового приложения. 23.12.2024 в 16.30 Степан Зимин помог выяснить , что смс действительно пришло от банка, а не от...
СМС с установкой нового приложения
Сегодня 24.12.2024 в 19:53 написал в чате приложения Все Карты, что меня смутило смс сообщение, поступившее от якобы Совкомбанка, что необходимо установить новое приложение, пока...
Уточнял вопрос по закрытию кред карты Халва
Спросил в чате моб приложения Совкомбанка по поводу закрытия кред карты Халва, т.к.кредитный лимит не одобрили. Оператор ответила, что можно закрыть через офис банка. Хотелось бы...
Мобильное приложение для Совкомбанка
В предверии нового года родилась мысль о замене мобильного устройство iPhone решила обратиться в контактный центр 8-800-100-00-06, чтобы оператор объяснил мне, какое мобильное...
Реструктуризация долга
Так получилось, что понадобилось срочно закрыть кредит в другом банке. Обратился в Совкомбанк для реструктуризации долга. На сайте заполнил заявку. Все одобрили. Была выпущена...
Благодарность сотруднику
24.12.2024 обратился в отделение банка по адресу Зеленоград, корпус 1824 Сотрудник Иван В. помог разобраться с мобильным приложением, ответил четко и подробно на все интересующие...