Добрый день, в начале года случился прецедент, выяснилось, что на мои паспортные данные брали микрозайм несколько лет назад, причём узнал я об этом когда на моих счета Альфа-Банка была заблокирована далее списана н-ная сумма денег. Я долго пытался разобраться в чем суть, общался с сотрудниками банка в чате, звонил, с юристами и тд. Затем (спустя несколько месяцев) удалось через суд получить решение о повороте дела и исполнительный лист, согласно которому мне должны вернуть некорректно и необоснованно списанные с моего счета деньги. Основную роль во всем этом сыграли отчёты банка о фин операциях по счетам, которые очень удобно настраивать. Мне рекомендовали отправить исполнительный лист напрямую в банк, в котором у мкк открыт основной счёт и, о чудо, это оказался Альфа-Банк. Я пришёл с документами в отделение около м. Сокол, меня оч подробно проконсультировали, что документы нужно отправлять в центральный офис, озвучили сроки, я доверился и, о чудо, через 10 дней Альфа-Банк вернул деньги мне от мкк. Спасибо за сопровождение на всем пути и за сохраненные нервные клетки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Заблокировали счёт, но все закончилось благополучно
В ноябре случилась не совсем приятная ситуация, получила перевод от человека и после этого заблокировали счёт и все действия в мобильном приложении. Как оказалось человек...
Быстрая помощь в проблеме начисления кешбека
22 марта 2024 в банке проходила акция 30% кешбек за заправки. Изучив какие заправки участвуют в акции отправился на нужную, но появились проблемы с интернетом и оплатил не через...
Быстро ответили на звонок
В декабре, для получения кешбека по коммуналке, оплатили за электричество, но указали лицевой счет от газовой компании, заметили через пару минут, а платеж то уже прошел...
Система безопасности в Альфа-Банке
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. Во-первых, я зарплатный клиент и очень доволен этим. Я не просто получаю деньги и трачу их, а ещё и...
Получение карты и доставка
я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и...
Возврат денег
Был возврат за покупку от маркет плейса. А деньги больше 3-х дней не приходили на карту. Написала в чат поддержки. Уточнили дату, сумму и название маркет плейса, очень быстро все...
Впечатления о работе с Альфа-Банком, дебетовая карта
Хочу поделиться своим впечатлением о работе с Альфа-Банком, особенно в ситуации, когда я решил оформить дебетовую карту и начать пользоваться всеми удобствами современного банка...