Жалоба на домклик плюс
15.11.2023 взяла траншевую ипотеку в Сбербанке.
1-й транш прошел 15.11.2023. 2-ой транш взяла 27.11.2024.
Менеджер сбербанка 15.11.2023 оформил дополнительно опцию "ДомКлик Плюс", где включены страховки и опция защищенный кредит (по которой процентная ставка не 9%, а 8%).
Я согласилась. 15.11.2024 списалась годовая оплата за "ДомКлик Плюс" (до 15.11.2025). Чек есть. Оплатила 26392,50 (при ипотеке 5 168 973 рублей).
16.12.2024 мне приходит сообщение "информация о продлении страхования жизни и здоровья по ипотеке с условием "защищенный кредит" не поступила. Процентная ставка по ипотеке повышена с условием кредитного договора."
Обращалась неоднократно в чате ДомКлик. Ответ оператора один и тот же - информация передана тех.поддержке, когда будет ответ - нет информации. Ждите.
Что происходит? почему я заплатила немаленькую сумму, но теперь вынуждена платить по более высокой процентной ставке? возвращайте мне тогда мои 26 с лишним тысяч, раз вы хотите оставить 9% ставку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на...
Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен
Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но...
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность
Добрый день! 15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это...
Сделка по ипотеке
Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13...
Продлили услугу Домклик плюс
Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная...