Здравствуйте! От своих знакомых и в рекламах, узнала, что можно оплачивать в магазинах не пользуясь картой Альфа-Банка, а пользуясь только телефоном, однако настройка и сам процессор у меня вызывал много вопросов. 23 декабря 2024 года в 16:52 мин я задала об этом вопрос в поддержке мобильного приложения и сотрудница банка, по имени Яна, объяснила мне, что ничего дополнительно скачивать не нужно, а надо настроить в приложении банка альфа пэй и поставить там свою карту по умолчанию для оплаты, что я и сделала. А для оплаты просто достаточно включить нфс и поднести телефон к терминалу на кассе. Я какое-то время покапалась в настройках, и у меня всё получилось. Спасибо сотруднице Яна и Альфа банку за оказываемую нам помощь, всего за несколько минут помогли разобраться мне с нужным вопросом. Теперь могу не брать с собой карту, достаточно будет телефона для оплаты.
Ниже скриншоты переписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Большое спасибо Альфа банк
Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали...
Отзыв на курьера альфа банка
Коллега на работе положительно отзывалась о Альфа банке, отправила мне ссылку, не долго думаю решила тут же оформить ее. Очень порадовало, что доставляют ее курьеры в любое...
Пакет услуг
24.12.2024 обратился в чат с вопросом списания денежных средств за пакет услуг. Было несколько списаний, на обращение ответили моментально и возврат средств так же был осуществлен...
Карта от Альфа-банка=Лучшая карта
25 ноября я оставил заявку на выпуск карты по ссылке моего друга, карта пришла очень быстро, а точнее 28 ноября в 17:40, прямо к моему дому пришёл курьер-доставщик Александр и...
Моя оценка работы технической поддержки
На днях мне нужно было узнать баланс на карте, и посмотреть его я решил в банкомате ПСБ. Я не знал что за просмотр баланса в банкоматах партнёров берется комиссия 30₽. И...
Благодарность
07.11.2024г. Заказал дебетовую карту по рекомендации друга, 09.11.2024г. Уже приехал сотрудник, Евгений. Не только помог с оформлением карты, но также рассказал про всех плюсах...
Лучшая поддержка в чате
Здравствуйте, я достаточно новый клиент Альфа Банка и 15 декабря обратилась в чат с вопросом выплаты бонуса за рекомендацию друга ! оператор Алла сразу же проверила информацию и...