Спасибо за заботу

24.12.2024 18:49
359
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом банка являюсь очень давно с далекого 2012 года. Всегда обслуживаюсь в офисе Марьино на ул. Люблинская 175, так как живу недалеко от этого отделения и за столько лет работы у меня только самые теплые воспоминания о данном офисе. Сотрудники Марьино всегда ответственно, подходят к выполнению своих должностных обязанностей, оперативно, вежливо и с улыбкой принимают клиентов. Приходить в банк одно удовольствие, хожу как будто к себе домой, уж очень там уютно! Сегодня 24.12.2024 в офисе было в ожидании вызова клиентов 7, работали 3 оператора, но на удивление в отделение банка я провела всего минут 20. Пока я ожидала своей очереди ко мне подошла администратор зала, проконсультировала по актуальным ставкам, посмотрела в компьютере и как оказалась что вклад мой пролонгировался на самых выгодных условиях для меня. Выдала мне выписку со вклада, я попила кофе и счастливая пошла домой. Спасибо сотрудникам отделения Марьино за комфорт, который вы создаете в офисе и за ваш профессионализм.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T19:13:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-25T11:08:38+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 451
отзыв
4 405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хорошая карта

Оценка 5

Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии... Читать полностью

24.12.2024

Установка нового мобильного приложения в отделении банка

Оценка 5

Добрый день. Клиентом банка являюсь уже как год. Сегодня 23 декабря 2024 года посетила отделение банка в Ростове-на-Дону. Столкнулась с такой проблемой, что заблокирован доступ в... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 21.12.2024 я пришла в офис Банка ДОМ.РФ для переоформления вклада. Немного подождав меня вызвали поблагодарив за ожидание. Обслуживалась у сотрудницы Ирины Ш. Ирина все... Читать полностью

21.12.2024

Вклад

Оценка 5

Была сегодня в офисе банка, на проспекте стачек 4/1, переоформляла два вклада. Сотрудник посчитал как будет выгодно сделать в итоге решили переофрмить на 6 мес сумму из истекших... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Отделение Марьино за быстрое и качественное обслуживание всегда. Клиентом банка являюсь давно. Впечатление от банка в целом очень положительное. Сотрудники офиса... Читать полностью

20.12.2024

Установка нового приложения

Оценка 5

20.12.2024 Пришел в отделение банка около м.Парк Культуры, чтобы установить приложение, так как оно заблокировано на айфонах, и после обновления телефона пользоваться старым... Читать полностью

20.12.2024