Вопрос решён!

24.12.2024 19:25
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Являюсь клиентом Совкомбанка много лет, и никогда он меня не подводил, выполнял все условия договора.
  •  Решила и в этот раз открыть новый вклад именно в уважаемом Совкомбанке, так как есть основания доверять ему. 
  •  Наиболее привлекательным для меня показался вклад "Зимняя выгода с Халвой", решила открыть его дистанционно , т.е. не выходя из дома, тем более, что на улице морозно и скользко.
  •  Для открытия вклада зашла в личный кабинет и оставила заявку на открытие вклада. Буквально через пару минут со мной связался оператор банка, им оказалась очень доброжелательная девушка Аделя Минадиева.
  • Она стала подробно рассказывать мне обо всех условиях вклада, спросила все необходимые данные: ФИО, дату и место рождения. Уточнила у меня пользуюсь ли я картой Халва, выполняя ежемесячно условия 5/5 ( для пенсионеров) и имею ли подписку "Халва. Десятка".
  • Объяснила, что выполняя условия вклада , я имею возможность увеличить процент по вкладу на 1% ( планировала открыть вклад на 6 мес.), чем меня , конечно, порадовала .
  • А еще Аделя предложила мне задать интересующие меня вопросы, очень вежливо и подробно на них ответила, ее ответы были профессиональными и доступными для понимания. В заключение разговора Аделя уточнила у меня о решении открыть вклад в данный момент, сделав акцент на том, что вклад застрахован, и я могу пополнить его еще в течение 10 дней с даты открытия вклада .
  • Спасибо большое оператору Аделе Минадиевой за ее хорошее, вежливое отношение к клиентам банка, а главное, за профессионализм в своей работе!
  •  В итоге открыт вклад " Зимняя выгода с Халвой" на 6 месяцев с 23.12.24г. по 22.06 25г. под 23% , причем, процент вклада может быть увеличен на 1%, т.е. до 24% при выполнении всех условий вклада, а именно, соблюсти правило 5/5 ( это для пенсионеров) и с обязательной подпиской " Халва. Десятка " Постараюсь пользоваться при расчетах за товары картой Халва, а еще не забыть продлить подписку " " Халва. Десятка"в 2025г., которая у меня заканчивается 19.06.25г., а вклад по 22.06.25г. Буду внимательна, чтобы не проморгать решающие 2-3 дня! 
  •  Работу Адели Минадиевой я оцениваю на "5" баллов! Спасибо ей!
  • Похвально, что сотрудники Совкомбанка всегда вежливы, тактичны, правильно и четко все объясняют, хорошо владеют языком, а главное, профессиональны!
  • Не зря написала "... сотрудники Совкомбанка всегда вежливы...", так как пару раз меня консультировал и оформлял вклад оператор Ильшат Шарипов, это тактичный, знающий молодой человек. Хорошо
  •  , когда дело доверяют профессионалам !
  • Хочется отметить, что в офисах Совкомбанка в нашем городе Новочебоксарск тоже работают молодые, энергичные сотрудники, которые всегда дают быстрые и полные ответы на все вопросы!
  • Скоро наступит новый 2025 год! Желаю всему коллективу Совкомбанка здоровья, плодотворной работы и процветания! Честно трудитесь, повышайте свой рейтинг, а главное, оправдывайте доверие людей!
  • С Новым Годом! ❄️🎄❄️
  • Постараюсь сотрудничать с Вами и дальше , буду рекомендовать Совкомбанк всем знакомым!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-24T20:07:24+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
82 454
отзывов
77 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Трудная ситуации

Оценка 5

Мне понадобились деньги для покупки подарков ,на Новый год. Нужно было вывести некоторую сумму со вклада в Совкомбанке,а остаток переоформить на новый срок. Сделать эту операцию... Читать полностью

24.12.2024

Вклад в рублях и валюте

Оценка 5

Перед новым годом решила сделать вклады. Возник вопрос, какое отделение работает и с рублями и с валютой. Я пенсионер и мне не всегда удобно пользоваться чатом, чтобы получить... Читать полностью

24.12.2024

Консультации по вкладам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 24.12.2024 я обратился в чат поддержку Совкомбанка, меня интересовало открытие вклада. В 14.21 мне ответил сотрудник банка Алабин Руслан, я попросил его... Читать полностью

24.12.2024

Мой опыт общения со службой поддержки: профессионализм и внимательность на уровне

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения со службой поддержки банка Совкомбанк. Я обращался с рядом вопросов по поводу вклада "Удобный", и был приятно удивлён... Читать полностью

24.12.2024

Уточнили условия начисления % в онлайн-чате

Оценка 5

Оформила вклад в Совкомбанк на 3 года, а позже заметила, что у оформила вклад без капитализации процентов, - а ведь с ним реальная ставка, а следовательно и доход, будет выше. Как... Читать полностью

24.12.2024

Открыть вклад

Оценка 4

Хотел узнать сколько можно будет дополнительно получить дохода открыв вклад на год. Менеджер предложил открыть вклад "Удобный" с процентной ставкой 22%что в принципе не плохо. Есть... Читать полностью

24.12.2024

Помощь в переводе денежных средств по вкладу на дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! В связи с обновлением приложения Совкомбанк, не смогла найти как сделать перевод с вклада на дебетовую карту для использования денежных средств, обратилась за помощью... Читать полностью

24.12.2024