Благодарность

24.12.2024 21:14
34
Оценка
5
Отзыв проверен

Очень рад сотрудничеству с вашим банком! Обслуживаюсь и как юр лицо и как физ лицо, очень удобно быстро, так же делаю и покупки и оплаты по счету, очень быстро все проходит, так же в вечернее время, хотел бы отдельно отметить тарифные планы, когда открывал тарифный план, поставил "максимальный" за 9900 до конца года идет скидка! благодарю вас и желаю оставаться таким же!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-24T21:14:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-25T06:40:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку :) Продолжим и дальше радовать сотрудничеством с нами. Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,07
средняя оценка
23%
решено проблем
21 725
отзыва
21 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Подсказали по кэшбэку

Оценка 5

23.12.2024 обратилась в чат банка с вопросом о выборе категорий кэш бэка. Интересовало , какого числа я могу выбрать категории на январь месяц . буквально через 3 минуты мне... Читать полностью

23.12.2024

Уточнение категори кэшбека

Оценка 5

В текущем месяце у меня по карте OZON кэшбек 25% на Развлечения. Оператор онлайн-чата мне очень помог разобраться, относятся ли кинотеатры к данной категории. Прислал таблицу на... Читать полностью

20.12.2024

Возврат средств

Оценка 5

17.12.2024 г. Ошибочно продлилась подписка. Сразу же после этого обратился в поддержку, чтобы оспорить операцию и сделать заявку на возврат средств. Представители банка оченб... Читать полностью

20.12.2024

Кэшбэк по другому MCC

Оценка 5

Добрый день! 30 ноября 2024 года в 17 часов 27 минут написал в чат поддержки через приложение банка. Проблема возникла с тем что магазин "Золотое яблоко" поменял MCC категорию... Читать полностью

20.12.2024

Вопрос о замене кэшбэка

Оценка 5

У меня был вопрос о замене категорий месячного повышенного кэшбека. Дело в том, что раньше банк давал возможность один раз в месяц поменять выбранные категории кэшбека, если они не... Читать полностью

19.12.2024

Лояльность к клиенту

Оценка 5

На декабрь месяц у меня была повышенная категория по начислению кэшбэка в категории Развлечения. Я купила билеты на балет через сайт по продаже билетов. Продажа прошла по MCC... Читать полностью

19.12.2024

Начисление бонусных звёздочек за покупки по карте

Оценка 5

Обратился в поддержку Озон банка, так как ранее мне насислялись звёздочки за покупки от 2-ух тысяч рублей, а сейчас обнаружил, что начисление идёт от 5-ти тысяч рублей. Оператор... Читать полностью

18.12.2024