13.10. Заказала доставку из магазина Дикси, заказ отменили, но деньги списали. Обратилась в чат поддержки, где сотрудники постарались успокоить и разобраться в решении проблемы. Отнеслись внимательно, все объяснили и, не дожидаясь возврата средств от магазина, зачислили на неделю раньше деньги мне на счёт, чтобы можно было воспользоваться средствами для покупки продуктов. Очень благодарна сотрудникам за оперативное решение и чуткое отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Деньги в рассрочку
Здравствуйте, конец года, праздники, подарки, новогодний стол, не уложилась в денежный лимит и решила узнать не выдают ли в Т- Банке деньги в рассрочку. 25.12.2024года в21:05 я...
Вернули комиссию за мою ошибку перевода
25.12.2024 я решила внести платёж для беспроцентного периода. По ошибке перевела средства с кредитной карты на дебетовую, хотя лимит 100 000 тр был уже исчерпан в декабре. Потом...
Благодарность
Здравствуйте, после того как я оформила кредитную карту Тинькофф Платинум у меня возникли вопросы по поводу неё. 19 марта 2024 года в 10:34 я обратилась в службу поддержки, чтобы...
История кешбека или как потратить деньги и не потерять веру в людей
Декабрь 25 24 года, увидел 31%кешбека за покупку в перекрёстке от 2500р. Перешёл на сайт сделал покупку на 3107, зашёл в историю кешбека а там только 1% за покупки. Я в кешбек а...
Возврат денежных средства
3 декабря 2024 года в 10:05 я написала в поддержку мобильного приложения Т-Банка, с вопросом об отмене автоматического списания платежа за услугу Яндекс диск 360. Сначала мне...
Быстрое решение нужного вопроса
Обратился в поддержку с просьбой уточнить и вернуть начисленные проценты по кредитке, т.к. гасил её полностью в период, не превышающий 5 дней. В течении 5 минут деньги вернули в...
Мгновенно вернули ошибочный платёж
Дрогнула рука, случайно сделал перевод не тому человеку. Неделю назад был такой же случай в другом банке, там мне сказали что вернуть платеж можно только через заявление...