Помогли сделать возврат средств

24.12.2024 23:20
456
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04.08.2024 я написал в поддержку с вопросом о бонусе по программе "приведи друга", мне ответила менеджер Анжелика в ту же минуту, она помогла мне решить вопрос и мне начилисли бонус, после этого я остался в положительных эмоциях, потому что она была вежлива и все хорошо рассказала, она рассказала мне про условия получения бонуса, но я не знал что пользования тинькоф джуниор не входил в условия, но в качестве исключения мне выплатили бонус, я остался доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T12:15:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-25T08:37:04+03:00
Здравствуйте. Мы начисляем бонус при выполнении всех условий [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/terms-of-marketing-campaigns-bring-friend.pdf]акции.[/url] Одно из которых по вашей заявке — у друга не должно быть в течение года любой дебетовой карты, в том числе и Джуниор. Мы стараемся идти навстречу и решать вопросы в положительном для вас ключе. Спасибо, что отмечаете! Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Бонус за оформление карты ребенку

Оценка 4

Возник вопрос о начислении бонусных рублей за оформление банковской карты ребенку. В чате бот дал не корректный ответ. Позвонил в колл-цент 25.12.2024 в 20:30 примерно, ответил... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо, Т-банку за отличное обслуживание!

Оценка 5

14 декабря пришло смс,что в ЛК банка хотят войти. Сразу написала в поддержку,что не совершала вход и скорее всего это мошенники. Сотрудник Максим помог решить эту ситуацию, сразу... Читать полностью

25.12.2024

Кэшбек за покупку

Оценка 5

22.11.2024 года я оплачивала покупку билетов на сайте и заметила, что мне не пришел кэшбек за эту покупку. Обратилась в чат поддержки и консультант Анастасия уточнила по какой... Читать полностью

25.12.2024

Оспаривание операций

Оценка 5

Я написал в поддержку 15.12.2024 и мне ответил Антон. У меня вознакла проблема с тем что с моей карты списали деньги за подписку, которую я не оформлял. Подеержка очень быстро... Читать полностью

25.12.2024

Отзыв о помощи в решении моего вопроса

Оценка 5

Я написала в чат-поддержку 20 декабря 2024 года в 10:25 и мне ответила сотрудник Дарья. У меня возник вопрос о возврате средств за отмененную покупку, и я попросила помощи у... Читать полностью

25.12.2024

Пользование Т-банком

Оценка 5

Всех приветствую,хотелось бы поблагодарить за то что есть такой хороший и самый лучший банк,начал пользоваться им недавно это самый лучший банк которым я пользовался потому что... Читать полностью

25.12.2024

Обращение в чат поддержку

Оценка 5

1. 28 ноября я обратилась в чат-поддержку мобильного банка, по поводу, что не смогла оплатить операцию в клинике, как безконтактной оплатой, так и через шлюз терминала, в связи с... Читать полностью

25.12.2024