Здравствуйте, обратилась в службу поддержки банка Совкомбанк 25.12.24 в 9.53
Вопрос был такой : в ноябре 2024 года по программе "пригласи друга" я порекомендовала данную карту Халва подруге. Оформили все быстро по моей реферальной ссылке. При соблюдении условий программы должны были получить кэшбек в виде 1500 бонусов мне, 1000 бонусов другу. Ни через 20 дней по условиям, ни после, баллы не были начислены никому.
В 9.54 подключился сотрудник банка Анна К-ва и запросила информацию. После некоторого времени и уточнений, было предложено зачислить баллы вручную, что было и сделано в 10.21. Вопрос решили быстро, я довольна. Подруге тоже ремендовали обратиться самостоятельно в чат, для начисления баллов. Итогом я довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Покупка полиса ОСАГО
25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва...
Онлайн-копилка
При поиске в Интернете банковских инструментов для накоплений мне попалась Онлайн-копилка от Совкомбанка, но я не нашла где конкретно было написано, на минимальный ежедневный или...
Решение вопроса по списанию комиссии
Я более 10 лет пользуюсь картой "халва'. Особенно активно беру в рассрочку у партнёров- магазинов этой карты. Никакой комиссии, сколько взяла в рассрочку столько и вернула! Очень...
Помощь в онлайн чате
Здравствуйте. Хотел рассказать Вам про помощь, которую мне оказали в онлайн чате в приложении банка "Совкомбанка". Расскажу предисторию. я являюсь держателем карты банка...
Обьянили, как использовать промокод
24 декабря мне прислали промокод ,чтобы совершить покупку.Сама я воспользоваться не смогла.Неиспользованные промокоды сгорали уже несколько раз..25 декабря в 12 часов я обратилась...
Спасибо Юрьиной Адели
Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка Ю-й Адели. 06.12.2024 я совершил покупку на сайте Level.travel, являющемся партнёром Совкомбанка, но покупка по какой-то причине...
Благодарю за лояльность к клиентам
13 октября обнаружила списание непонятной комиссии 99рублей, обратилась в чат поддержки мобильного банка за разъяснениями. Выяснилось, что комиссию списали за снятие наличных...