У меня была подключена подписка для просмотров фильмов ivi. Но я ей уже давненько не пользовался. Но 17 ноября в 07:18 у меня списываются средства в размере 399р.
29 ноября в 14:50 я замечаю списание средств, и делаю обращение в онлайн поддержку, мне отвечает оператор Максим, я объяснил ему о ситуации. Спустя 5 минут, мне вернули средства и сказали что и дальше хотят со мной сотрудничать, хотя списание за подписку было сделано по моей вине, так как я её не отключил.
29.11.24 в 14:56 средства вернулись на счёт.
Хочу поблагодарить банк и оператора Максима за помощь в такой неприятный ситуации, я думаю многие сейчас с этим сталкиваются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оформили возврат
5 декабря в 15:18 мск я написал в чат с просьбой вернуть платеж за товар который не подошел(товар отправил обратно), запросили у меня резонно доказательства( переписка с магазином...
Бонус за оформление карты ребенку
Возник вопрос о начислении бонусных рублей за оформление банковской карты ребенку. В чате бот дал не корректный ответ. Позвонил в колл-цент 25.12.2024 в 20:30 примерно, ответил...
Спасибо, Т-банку за отличное обслуживание!
14 декабря пришло смс,что в ЛК банка хотят войти. Сразу написала в поддержку,что не совершала вход и скорее всего это мошенники. Сотрудник Максим помог решить эту ситуацию, сразу...
Кэшбек за покупку
22.11.2024 года я оплачивала покупку билетов на сайте и заметила, что мне не пришел кэшбек за эту покупку. Обратилась в чат поддержки и консультант Анастасия уточнила по какой...
Оспаривание операций
Я написал в поддержку 15.12.2024 и мне ответил Антон. У меня вознакла проблема с тем что с моей карты списали деньги за подписку, которую я не оформлял. Подеержка очень быстро...
Отзыв о помощи в решении моего вопроса
Я написала в чат-поддержку 20 декабря 2024 года в 10:25 и мне ответила сотрудник Дарья. У меня возник вопрос о возврате средств за отмененную покупку, и я попросила помощи у...
Пользование Т-банком
Всех приветствую,хотелось бы поблагодарить за то что есть такой хороший и самый лучший банк,начал пользоваться им недавно это самый лучший банк которым я пользовался потому что...