Самый отвратительный банк
Потребовалась карта для поездки за границу. К сожалению, пришлось оформить карту данного банка, о чем сильно пожалел.
Негативный опыт начался уже с офиса. Огромная очередь, сотрудники работают еле-еле. Дошла моя очередь, сразу обозначил, что нужна дебетовая карта. В итоге, сотрудник выпускает кредитную карту, якобы, дебетовую нет возможности оформить. Ладно, пол беды. Сотрудник сообщает, что плата за выпуск вернется, при ЛЮБЫХ оплатах с карты, в том числе, мобильной связи, ЖКХ, интернета. Карта нужна была только для поездки за рубеж, в РФ ей не пользовался, чтобы вернулась плата, совершал плажежи в пользу ЖКХ. Как выяснилось позднее, это был обман(либо некомпетентность сотрудника), для участия в акции нужно было совершать именно покупки в магазинах.
Поддержка ужасная. Сотрудники пишут исключительно скрипт не по теме, вообще не закрывая потребность. А под конец года дописаться или дозвониться было вообще не реально, в чате "Сейчас все заняты, напишите позднее". И так неделями. На звонке - "До ответа оператора более 30 минут". Кайф.
В итоге, больше двух недель не могли закрыть злосчастную карту, очень ужасные впечатления о данной организации, с учетом негативных отзывов от знакомых, что не выплачиваются проценты и дивиденды.
Как можно набирать таких сотрудников и так вести бизнес, в голове не укладывается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Кешбек по акции "кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней"
В ноябре месяце выполнил все условия, сделал оборот чуть больше 20000, все проверил все категории в оборот входят кроме одной, но если ее убрать оборот в 20000 высе равно...
Решили вопрос за 5 мин
Был возврат денежных средств по кредитной карте. По истечении срока ожидания возврат на карте не отображался. Позвонила на горячую линию. Решили вопрос за 5 минут, что очень...
Отзыв по Газпромбанку
Я увидел рекламу на получение дебетовой карты с повышенным кешбеком 35% и бесплатным обслуживанием на всегда, заполнил и заказал себе эту картину, со мной связался представить...
Помощь с картой
Был в отделение 23.11.2024 на Мичуринском проспекте д7 , помогала сотрудник Марина и Руководитель Павел В., решили мой вопрос с кредитной картой и предложили оформить сим карту...
Быстро помогли в официальном сообществе
Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в...
О льготном периоде кредитной карты
В сентябре 2024 года воспользовалась кредитной картой с беспроцентным периодом 6 месяцев, а потом возникли сомнения, вдруг беспроцентный период уменьшили. 05.09.2024 года...
Помогли разобраться с накопительным счетом
Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент...