Рассказали про условия дебетовой карты

25.12.2024 10:32
260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 декабря 2024 года, в 00:02 я написал в онлай чат поддержки мтс банка, у меня был вопрос по поводу стоимости и условиях обслуживания дебетовой карты "Скидка везде". Буквально через 5 минут со мной связался оператор Ярослав и объяснил всё об условиях и стоимости обслуживания карты. Одно из условий это совершить 5 покупок от 100 рублей, тогда обслуживание карты будет 0 рублей. А если условия не выполнены то комиссия составит 99 рублей в месяц.

Я благодарен банку и его сотруднику Ярославу за оперативное решение вопроса. Так как я обратился в чат в ночное время, то даже не думал что спустя пару минут я получу ответ на свой вопрос, я был приятно удивлен! Желаю банку и его сотрудникам карьерного роста!

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-25T10:44:04+03:00
Добрый день! Наши специалисты всегда стараются сделать всё возможное для быстрого и комфортного обслуживания клиентов. Рады, что вам удалось убедиться в этом на собственном опыте. Обещаем не сдавать позиций и становиться только лучше!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подробная и профессиональная консультация

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка, часто участвую в различных акциях этого банка.У меня оформлена карта со старым и очень нужным мне тарифом "Смарт деньги".И у меня возник вопрос... Читать полностью

26.12.2024

Акция пригласи друга

Оценка 5

25.12.2024 в 13:20 обращался в онлайн чат МТС банка. Я около месяца назад пригласил 2 друзей по своей реферальной ссылке оформить карту МТС банка, но деньги мне так и не пришли... Читать полностью

25.12.2024

Помогли разобраться с повышенным кешбэком

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 11:47 я с вопросом обратился в чат поддержки мтс. У меня был вопрос по поводу повышенного кешбэка, а именно в каком случае он будет начисляться. Уже через 5... Читать полностью

25.12.2024

Акция на 500 рублей!

Оценка 5

24.12.2024, в 20:33 Зашел в личный кабинет МТС банка и увидел интересную акцию, на которой было написано ,,начислим 500 рублей". Мне стало интересно узнать про акцию и по данному... Читать полностью

24.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Оперативность сотрудницы

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не... Читать полностью

22.12.2024

Отзыв про работу оператора в приложении МТС банка

Оценка 5

20.12.2024 в 16:28 написал вопрос от том, как пополнять деньги со своего счета на баланс Steam в чате приложения МТС Деньги. В 16:28 мне ответил Чат-бот, но он не внёс ясности в... Читать полностью

20.12.2024