25 декабря 2024г в 00:13ч обратилась в ПАО "Совкомбанк" по средствам онлайн- чат. Вопрос заключался в том, чтобы выяснить будут ли возвращены средства за годовую подписку "Халва.Десятка", если у клиента банка оформлен пакет услуг Premium. Помог разобраться в данном вопросе специалист Вадим К-ов. Он подсказал мне, что нужно выполнить условия по социальной карте Халва за отчётный период с 27.11.2024 по 26.12.2024 и пролонгировать подписку на следующий год, то стоимость подписки вернётся мне баллами кэшбэк. Не первый раз обращаюсь в онлайн-чат за помощью, специалисты банка всегда быстро помогают решить или разъяснить возникший вопрос. Скриншот переписки отправила на эл. почту responses@banki.ru с почты сына ******@mail.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Карта халва и рассрочка
25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что...
Карта рассрочки халва и бонусная программа
02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно...
Помогли с рассрочкой на товар
Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета...
Помогли получить промокод
В Совкомбанке в канун Нового года появилась акция Новогодний бум с Халвой. Для держателей карты рассрочки Халва ( я клиентка банка и карта у меня в наличии). Суть акции, при...
Быстрая работа мобильного приложения и внятные ответы на вопросы
Обратился ночью по вопросу увеличения заемных средств по карте халва и все довольно грамотно объяснили, бот справляется со своей задачей на ура, приложение работает стабильно...
Быстрое и корректное консультирование
Ездила по делам в другой город и мне срочно понадобились деньги, вспомнила что с карты Халва можно снять кредитные деньги. Но не знала где и сколько. Обратилась в чат мобильного...
Оператор Элина быстро ответила на вопросы по вкладам и карте Халва
Картой Халва я пользуюсь больше года, мне нравится. Мне нравится, что с Совкомбанком всегда все вопросы решаются оперативно, где ценят клиентов. Около двух месяцев назад брал в...