23.12.24 день начался не очень.
Из-за сбоя в работе мобильного приложения у меня не продлилась подписка Т- Pro, а я не заметила и из-за этого получила комиссию банка.
Позвонила в контактный центр.
Оператор Никита быстро понял проблему, оформил обращение.
И день закончился на приятной ноте. И подписку продлили и комиссию списанную вернули.
Т-Банк опять меня не подвёл!!!
Отличный банк и отличная работа операторов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Спасибо, Т-банку за отличное обслуживание!
14 декабря пришло смс,что в ЛК банка хотят войти. Сразу написала в поддержку,что не совершала вход и скорее всего это мошенники. Сотрудник Максим помог решить эту ситуацию, сразу...
Помогли разобраться
Добрый день , у меня возникла проблема с финансами Я по ошибке привязал карту Т-Банка , к МТС И тем самым у меня списали деньги фактически без моего согласия Я обратился в...
Вернули средства за подписку
У меня была подключена подписка для просмотров фильмов ivi. Но я ей уже давненько не пользовался. Но 17 ноября в 07:18 у меня списываются средства в размере 399р. 29 ноября в 14...
Благодарность
Доброго времени суток ! Хочу поблагодарить менеджера Т-банка, Филиппа , за помощь в решении вопроса. Обратилась 24.14.24г с вопросом о получении выписок по счету за 24 год , в...
Настройки приложения
23.12.24 в 11:57 я обратилась в т-банк в чате через приложение. Мне ответила Ульяна. Мой вопрос был в том, чтобы убрать рекламные предложения с главной страницы приложения. Ульяна...
Кэшбэк
Я написал в чат 17.12.2024 в 18:43, и мне ответила София. У меня возникли вопросы по поводу начисления кэшбэка. При оплате услуг авторемонта не было начислений, хотя я выбрал...
Кешбек учи.ру
Совершил покупку Учи.ру, рассчитывая на 20% кэшбэк. К сожалению, невнимательно прочитал условия акции и не уложился в сроки. Обратился в поддержку, где мне разъяснили ситуацию и...