Невозможно открыть вклад "новые деньги" с повышенным %
Добрый день. Хотела открыть вклад с повышенным % на "новые деньги", но это невозможно т.к. система неверно считает разницу между моим текущим и максимальным остатком. Ошибка системы всего то, в 922 837 рублей. В чате создали заявку по моему обращению номер CR-14385101, вот только срок её рассмотрения 15 января!!!
Уважаемые представители "команды ВТБ", вы предлагаете мне 20 дней крупную сумму под подушкой держать пока вы соизволите свою систему починить? А % за эти дни тоже вы мне выплатите? Прошу оперативно исправить ошибку.
И это ещё повезло, что я проверила условия вклада до осуществления перевода, а то влетела бы сейчас по полной программе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о вкладах ВТБ
Очень доброжелательная и оперативная поддержка в чате!
Оооочень помогла сотрудница банка втб по имени Ольга (табельный номер 7***2). Обратилась в чат банка рано утром 1 января для открытия накопительного счета и мне практически сразу...
Высочайшая компетентность сотрудников
Обратилась в банк ВТБ в Оренбурге на Цвиллинга 14/1 по нестандартному вопросу,получение вклада по наследству по доверенности, сотрудник Виктория грамотно провела всю процедуру от...
Классика обслуживания клиента банка ВТБ #:-)
Здравствуйте! 22 декабря 2024 года я посетил офис ВТБ - ДО "Твин Плаза", "Привилегия" - с целью открытия вклада. Поскольку мой визит в офис был в воскресенье, решение о...
Благодарность сотруднику колл-центра банка ВТБ
Диана, сотрудник колл-центра ВТБ,, работает с клиентами в высшей степени профессионально. Все вопросы старается решить максимально чётко и внимательно, идёт навстречу просьбам...
Работа оператора отличная
Добрый день. Был вопрос по восстановлению ссылки в онлайн банке. Оператор чата ВТБ - номер 70017260 вышел на связь быстро. Вопрос был решен оператором оперативно буквально за пару...
Положительный отзыв
Хотела открыть счёт в приложении ВТБ-онлайн, несколько раз появлялась ошибка, обратилась в онлайн чат с банком. Робот быстро перевёл диалог на оператора. Оператор по имени...
С благодарностью к оператору контактного центра
Получил сегодня консультацию по вкладам в банке ВТБ у оператора Никиты Юрьевича, таб.№ 70269661. Консультация была детальной, подробной и исчерпывающей. Кроме того, Никита...