Отдыхал в Хвалынске и расплатился картой рассчитывая на кешбэк 25%, но у продавцов были настроены неправильно статьи списания и кешбэк не начислили. Обратился в поддержку, объяснил ситуацию и!!! Мне начислили кешбэк!!! Я с Тиньковым воевал неделю и они не пошли мне на встречу, хотя я был прав, а они искали пути, как мне не платить по своей же категории, озон банк сразу на мое обращение отреагировал и начислил деньги, не пытаясь увильнуть или оправдаться, хотя по закону могли бы!
Единственный банк, где я встретил такое лояльное отношение к клиенту и выполнение взятых на себя обязательств, хотя виновата была третья сторона! 15 баллов из 10!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Лояльный банк
Добрый день! Радует лояльность банка к клиентам и скорость решения нестандартных вопросов. 26.12 некорректно начислился кэшбэк за предыдущий месяц. Оператор в чате сразу...
Консультация по расчету кэшбэка
Проживаю в Гор. Иркутске. В целом услугами Банка доволен. Пользуюсь картой Банка ОЗОН около года. Покупки по карте Озона делаю регулярно. Проблем с оплатой по карте никогда не...
Спасибо OZON
Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация. Я участвую в программе лояльности "Товар за 1 рубль" т.е. набираю звезды за потраченные деньги при оплате с карты Ozon банка...
Дебетовая карта
Я открыл дебетовую карту озон банка. Карту я заказывал одну. Курьер привез одну карту. Позже в приложении я увидел, что отображается две карты . 24.12.2024 в 16.15 я обратился в...
Помогли с кэшбеком
Спасибо банку Озон,всегда все прозрачно ,быстро и профессионально. У меня возник вопрос с выплатой кэшбека на озон карту за отчётный период,который у меня числится как 22 число...
МСС 7997 - развлечения или фитнес?
В начале отзыва хочу написать, что картой озон банка пользуюсь совсем недавно . Привлекла простота оформления (у меня уже был озон счет, поэтому карту я просто получила в удобном...
Кешбэк по категории
18 декабря 2024 года в 22:42 я обратился в чат поддержки банка с вопросом максимальный кешбэк за одну категорию? в чате оператор Юлия , быстро изучил вопрос и ответила "Лимит по...