Здравствуйте, мне как неопытному пользователю услуг Альфа-Банка было непонятно в какой день можно снять деньги с вклада и закрыть его, мой вклад был обозначен как до 2 августа, было не совсем понятно когда можно было безопасно подать заявку на закрытие вклада, уже 2 августа или 3 (если дата указана включая последнее число), обратился в поддержку для разъяснения этого момента, сотрудник онлайн-поддержки Валерия быстро включилась в вопрос, разъяснила дату и порядок закрытия вклада а также что он автоматически пролонгируется 2 августа, и на уточняющий вопрос ответила что снимать денежные средства со вклада можно уже 2 августа, то есть в ту дату которая обозначена в договоре как последний день действия вклада, так и было сделано и проценты не были потеряны, в связи с этим выражаю благодарность сотруднику поддежки Валерии за компетентную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Накопительный счет
Недавно я обратился в Альфа-Банк через мобильное приложение, чтобы получить консультацию по накопительному счету. Операторы мгновенно среагировали на мой запрос, что очень...
Мой любимый банк
В ноябре захотелось создать отдельный счёт для постепенного накопления денег на биткоин. Но не хотелось чтобы за деньги на этом счёте давали процентов, т.к тогда бы через 3 месяца...
Были проблемы с получением наличных,но решили вопрос
Летом 2024 года был задача приобрести недвижимость, на которую копил. Я открывал вклады в альфа банк давно,но ставка по вкладам росла и я охотнее копил. Накопив сумму в размере 4,5...
Открытие вклада
7 декабря обратился в чат банка чтобы разобраться со вкладами. Сотрудник Андрей быстро разобрался с вопросом и объяснил процентную ставку и их условия. И помог открыть вклад с...
Качественная консультация по вкладу.
24 декабря обратился в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о текущих вкладах. Сейчас это очень интересная тема для меня. С моей стороны был ряд вопросов. Сначала со мной общался умный...
Продвинутый менеджер с ангельским ликом.
14.10.24 г. в 18:45 я пришёл в офис Альфа Банка на Заневской площади, чтобы сделать вклад на 3 месяца. Взял талон Ф-076. По этому талону меня пригласили к менеджеру по имени Лилия...
Открыла вклад под самый большой процент
20 декабря пришло смс уведомление о том что я могу открыть вклад под 25% годовых. Меня заинтересовало данное предложение. Я решила написать в онлайн чат в приложении "деньги" альфа...