Помогли разобраться с повышенным кешбэком

25.12.2024 13:13
366
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 декабря 2024 года, в 11:47 я с вопросом обратился в чат поддержки мтс. У меня был вопрос по поводу повышенного кешбэка, а именно в каком случае он будет начисляться. Уже через 5 минут со мной в чате связалась оператор Ксения и объяснила что для повышенного кешбэка должен быть подключен Мтс Premium, а так же Ксения подсказала мне стоимость подписки а именно 249р в месяц.

Хочу сказать огромное спасибо Банку и сотруднице Ксении за оперативный ответ по моему вопросу! В очередной раз я убеждаюсь что в Мтс работают лучшие сотрудники!

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-25T14:10:46+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали положительный отзыв и отметили работу специалиста. С радостью передадим Ксении вашу благодарность. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать вас своими услугами и высоким качеством обслуживания!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подробная и профессиональная консультация

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка, часто участвую в различных акциях этого банка.У меня оформлена карта со старым и очень нужным мне тарифом "Смарт деньги".И у меня возник вопрос... Читать полностью

26.12.2024

Акция пригласи друга

Оценка 5

25.12.2024 в 13:20 обращался в онлайн чат МТС банка. Я около месяца назад пригласил 2 друзей по своей реферальной ссылке оформить карту МТС банка, но деньги мне так и не пришли... Читать полностью

25.12.2024

Рассказали про условия дебетовой карты

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 00:02 я написал в онлай чат поддержки мтс банка, у меня был вопрос по поводу стоимости и условиях обслуживания дебетовой карты "Скидка везде". Буквально... Читать полностью

25.12.2024

Акция на 500 рублей!

Оценка 5

24.12.2024, в 20:33 Зашел в личный кабинет МТС банка и увидел интересную акцию, на которой было написано ,,начислим 500 рублей". Мне стало интересно узнать про акцию и по данному... Читать полностью

24.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Оперативность сотрудницы

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не... Читать полностью

22.12.2024

Отзыв про работу оператора в приложении МТС банка

Оценка 5

20.12.2024 в 16:28 написал вопрос от том, как пополнять деньги со своего счета на баланс Steam в чате приложения МТС Деньги. В 16:28 мне ответил Чат-бот, но он не внёс ясности в... Читать полностью

20.12.2024