Обман с бесплатным обслуживанием кредитной карты
В августе получила кредитную карту UnionPay, менеджер по телефону сказал , что обслуживание бесплатное 1-й год, в отделении также подтвердили данную информацию, в итоге сразу же списали сумму 3490₽. На вопрос почему, ответили не волнуйтесь, они Вам вернутся, если в течении 3-х календарных месяцев будете тратить по ней 10000₽ ежемесячно . Август, сентябрь, октябрь -условия выполнены, в мобильном помощнике сказали ждать 30 ноября и зачислят, в декабре пишу-оформляют обращение , 18 декабря-отказ не выполнены условия, какие именно не указывают, ищите на сайте в тарифах. Не нашла, решила обратиться в отделении банка для разъяснений, менеджеры с калькулятором считали выполнение условий и тоже не смогли ответить, почему не возвращают кешбэк, т.к. условия выполнены. Старший менеджер тоже не смог ответить и предложил оформить очередное обращение, ответа до сих пор нет.
Зачем вводить людей в заблуждение с бесплатным обслуживанием и этим кешбэком. Нужно сразу говорить, что обслуживание платное и вопросов бы не возникало ни у кого. Обман, разочарование в банке и некомпетентные сотрудники. Когда мне вернут списанные денежные средства?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Кешбек по акции "кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней"
В ноябре месяце выполнил все условия, сделал оборот чуть больше 20000, все проверил все категории в оборот входят кроме одной, но если ее убрать оборот в 20000 высе равно...
Решили вопрос за 5 мин
Был возврат денежных средств по кредитной карте. По истечении срока ожидания возврат на карте не отображался. Позвонила на горячую линию. Решили вопрос за 5 минут, что очень...
Отзыв по Газпромбанку
Я увидел рекламу на получение дебетовой карты с повышенным кешбеком 35% и бесплатным обслуживанием на всегда, заполнил и заказал себе эту картину, со мной связался представить...
Помощь с картой
Был в отделение 23.11.2024 на Мичуринском проспекте д7 , помогала сотрудник Марина и Руководитель Павел В., решили мой вопрос с кредитной картой и предложили оформить сим карту...
Бонусы по акции «Осенний кешбэк»
25 сентября 2024 года пришел пуш в мобильном приложении, а также письмо на электронную почту об участии к акции "Осений кешбек". По условиям Акции - необходимо было совершить...
Быстро помогли в официальном сообществе
Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в...