Нет никакого доверия
Решила я стать клиентом Озон банка. Заказала себе карту, забрала в пункте выдачи и радостная пошла домой, чтобы ее активировать. Отправила необходимые документы для активации карты. Мне ответили, что в течение часа документы должны проверить. Прошли сутки, а мои данные так и находились на проверке.
Написала я в поддержку. И выясняется, что Озон Банком уже пользуется какой-то человек, мне неизвестный, с моими паспортными данным!!! И поддержка ничего не может мне ответить. Как такое возможно...?! По состоянию на сегодня так никто со мной с банка не связался, вопрос не решается.
Делаю выводы: служба безопасности банка не работает, Озон банк раздает свои карты всем подряд и даже не проводит персональную идентификацию личности. Вместо того, чтобы готовиться к новому году, мне необходимо делать запросы личной кредитной истории, писать заявления и т.д.
Вот так я решила оформить себе карту Озон банка...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Ответ на вопрос по графику платежей
Сегодня обратилась в чат банка с в вопросом: будут ли включены проценты в платежи за использование предоставленных банком денежных средств. Со мной сразу связался оператор и все...
Помощь в рассрочке озон банка
Решил обратиться в озон банк для получения консультации по рассрочке и переводу денег на счет дебетовой карты, через чат менеджер очень быстро отвечал, помог разобраться в нюансах...
Отключение рассрочки
Потребовалось отключить услугу рассрочки, так как редко ей пользуюсь. Написал в чат с просьбой и уже через 2 минуты услуга была отключена. Всё честно и оперативно. Не в каждом...
Уменьшение лимита Ozon рассрочки
Обратился в чат банка об уменьшении лимита по рассрочке с 72 000₽ до 50 000₽. Оператор ответил быстро, кратко и по делу. Буквально за 4 минуты оператор решил мой вопрос и отправил...
Рассрочка платежа
При оформлении лимита рассрочки платежа мне одобрили 500т. р. Я попросил уменьшить лимит оператор быстро ответил мне и написал что решит этот вопрос за 1-2 дня. Я благодарен что...
Рассрочка
Одобрили рассрочку в озон банке за минуту. Было интересно берут какую либо комиссию за это. В чате банка сразу ответила Яна. Что нет дополнительных комиссий и за уведомление. Буду...
Подумала что стала платной рассрочка
Второй раз пользуюсь рассрочкой от Озона. Первую погасила досрочно, вопросов не возникло. Тут оформила детский велосипед. Рассрочка на один платеж до 19 февраля. И тут захожу в...