Спасибо за заботу)

25.12.2024 15:11
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера в 23:20 я обратилась за консультацией в чате приложения банка по покупке валюты. Мне было не понятно можно ли купить новые доллары в сумме 5000$ без заказа по телефону. Г. Михаил все подробно объяснил, подсказал адрес ближайшего отделения банка, дал ссылку с контактами отделения, подсказал как лучше действовать. Спасибо большое

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T09:21:46+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-25T16:13:50+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 26.12.24 в 17:25 обратилась через приложение Совкомбанк в чат по поводу возврата денег. Прошёл почти месяц, а мне ещё не вернули средства. Ответил оператор... Читать полностью

26.12.2024

Вопрос о денежном переводе

Оценка 5

Я клиент банка с многолетним стажем, с 2017 года активно пользуюсь картой Халва. Банк меня никогда не подводил. Был даже случай когда я один раз недоглядела и случайно не выполнила... Читать полностью

25.12.2024

Сняли комиссию

Оценка 5

Добрый день! 18 декабря 2024 года я перевела СОБСТВЕННЫЕ денежные средства 521,26 через СБП с карты рассрочки Халва себе на сбер. С кредитных средств списали комиссию 399 рублей... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом этого банка где-то лет 7. 25.12.24 в 15:24 обратилась в чат мобильного приложения. Сначало подключился бот, но сразу написала 2 раза "оператор" и чере... Читать полностью

25.12.2024

Помощь в получении информации по лимитам на перевод родственнику в другой банк из своей банковской карты Совкомбанка

Оценка 5

Для получения подробной информации по лимитам на перевод родственнику в другой банк я сегодня 25.12.2024.г. в 10:26 обратился на горячую линию Совкомбанка, где оператор Анастасия... Читать полностью

25.12.2024

Оценка работы специалиста

Оценка 5

Обратилась в чат 20.12.2024 в 13-38 с просьбой помочь выяснить причину, почему деньги списались со счёта , а на баланс не поступили. Ваш сотрудник И-ва Светлана помогла мне... Читать полностью

25.12.2024

Вопрос по открытию валютного вклада

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка Л-на Дмитрия за четкую консультацию. В планах открытие долларового вклада,но хочется избежать покупки наличной валюты для этих... Читать полностью

24.12.2024