Уведомления по карте

25.12.2024 16:18
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В декабре 2024г. обратился в мобильном приложении Совкомбанка за поддержкой в чат по поводу того, что мне не приходили уведомления (ни пуш, ни смс) по операциям по карте Халва. Оператор Юлия Д-ш помогла в решении данного вопроса.
После настройки телефона и обновления мобильного приложения Совкомбанка уведомления приходят независимо от суммы операции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T09:48:30+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-25T17:13:31+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Неудачное тестирование подписки Халва.Десятка

Оценка 4

После перехода моей дебетовой карты ХоумБанка в Совкомбанк, банк бесплатно подключил к этой карте подписку Халва.Десятка, которую я пока тестирую, выявляю преимущества и недостатки... Читать полностью

26.12.2024

Помощь с покупкой по карте Халва собственными средствами

Оценка 5

24 ноября 2024 года планировалось совершение крупной покупки в качестве подарка ко дню рождения; для оптимизации расходов обратился в службу поддержки Совкомбанка с целью уточнения... Читать полностью

26.12.2024

Кешбэк

Оценка 5

26 декабря в 10:59 обратилась в чат приложения Совкомбанк а с интересующим меня вопросом, касающегося условий начисления кэшбэка при оплате через интернет. Бот Катюша не смог мне... Читать полностью

26.12.2024

Онлайн-чат быстрый канал взаимодействия с банком

Оценка 5

Активно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. Все устраивает. Выполняю условия по ежемесячному обороту по карте. Участвую в игре 5*10 от Совкомбанка. Коплю уровни в игре и... Читать полностью

26.12.2024

Быстро , чётко, по делу)!

Оценка 4

26.12.2024 обратилась в чат с вопросом , почему не могу оплатить свой номер телефона через платежи в личном кабинете. Деньги списываются, а через некоторое время возвращаются на... Читать полностью

26.12.2024

Хорошая консультация сотрудника, оперативно

Оценка 5

Спасибо сотруднику Г-вой Диане за консультацию в онлайн чате приложения банка. Находилась в магазине с необходимостью оплатить товары халвой. Однако не знала, является ли магазин... Читать полностью

26.12.2024

Пояснения по промокоду

Оценка 5

Добрый день. Попался мне в приложении Промокод на кешбэк за заправки в приложении "Benzuber", который, кстати, является партнером банка. В промокоде написано: "Примините промокод... Читать полностью

26.12.2024