Кредитная карта

25.12.2024 16:58
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом банка, есть кредитные карты. Не так давно мне позвонила девушка, рассказала про новые акции банка на маркетплейсах и продукты по дебетовым картам и предложила приехать к ней для оформления. Стало интересно предложение и ещё хотела увеличить лимит по картам, что уже есть. Сегодня приехала в банк , меня встретила Марина. Мне повторно рассказала про акции по всем картам , но мне важно было увеличить лимит по кк. Спасибо банку за клиентоориентированность и радушие, было приятно что о тебе помнят и предлагают новые акции. К сожалению в увеличении мне отказали, но буду пробовать позднее. Да и времени это заняло буквально 15 минут. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T15:01:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес отделения и дату общения с сотрудником по телефону. 15.01.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 30.01.2025 Учитывая ответ автора, оценку засчитываем.
user-455813578278
2025-01-16T10:53:48+03:00
Добрый день. Сотрудник звонил 20 декабря с акциями по картам , смогла приехать 25 декабря. Живу в одном микрорайоне с отделением банка , обращалась в отделение ул Красных Партизан 34.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-26T10:07:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,40
средняя оценка
13%
решено проблем
292
отзывов
287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025

Ответила на все мои вопросы

Оценка 5

ССегодня была в отделении Братиславское.Давно не обращалась в банк и было много вопросов насчёт кредитных карт.Я делала возвраты и думала что деньги не поступили,девушка Араксч... Читать полностью

06.02.2025

Замена кредитных карт

Оценка 5

Сегодня, 4.02.25 около 14.00 мне поступил звонок от сотрудицы банка с московского номера. Девушка сверила мои данные и сказала, что обе мои кредитные карты банка должны быть... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо Юля

Оценка 5

Всех с Новым годом и новым счастьем  А меня с увеличением кредитного лимита  Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить... Читать полностью

29.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, пришел в отделение по адресу Вельяминовская 6 , за 15 минут до закрытия . Я хотел оформить карту кредитную , обратился к сотруднику отделения . Сотрудник банка... Читать полностью

28.01.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой... Читать полностью

28.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить... Читать полностью

20.01.2025