05.10.2024 выкупала посылку с Почты России на сумму 36015, 78 рублей. Сумма не маленькая. Ждала кэш-бэка. Кэш- бэк банк не зачислил. Написала в чат-поддержку по этому вопросу 25.12.2024, так как только заметила это. Сотрудник объяснил мне, что покупка моя не подходит под кэш-бэк, так как входит в исключение по программе лояльности. Так же мне выслали список исключений. И в качестве лояльности банк начислил мне кжш- бэк 1% от суммы покупки. Вопрос был решен быстро. Очень рада, что банк оперативно и положительно решил мой вопрос. Банк рекомендую! Очень хорошее отношение у банка к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Неудачное тестирование подписки Халва.Десятка
После перехода моей дебетовой карты ХоумБанка в Совкомбанк, банк бесплатно подключил к этой карте подписку Халва.Десятка, которую я пока тестирую, выявляю преимущества и недостатки...
Помощь с покупкой по карте Халва собственными средствами
24 ноября 2024 года планировалось совершение крупной покупки в качестве подарка ко дню рождения; для оптимизации расходов обратился в службу поддержки Совкомбанка с целью уточнения...
Кешбэк
26 декабря в 10:59 обратилась в чат приложения Совкомбанк а с интересующим меня вопросом, касающегося условий начисления кэшбэка при оплате через интернет. Бот Катюша не смог мне...
Онлайн-чат быстрый канал взаимодействия с банком
Активно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. Все устраивает. Выполняю условия по ежемесячному обороту по карте. Участвую в игре 5*10 от Совкомбанка. Коплю уровни в игре и...
Быстро , чётко, по делу)!
26.12.2024 обратилась в чат с вопросом , почему не могу оплатить свой номер телефона через платежи в личном кабинете. Деньги списываются, а через некоторое время возвращаются на...
Хорошая консультация сотрудника, оперативно
Спасибо сотруднику Г-вой Диане за консультацию в онлайн чате приложения банка. Находилась в магазине с необходимостью оплатить товары халвой. Однако не знала, является ли магазин...
Пояснения по промокоду
Добрый день. Попался мне в приложении Промокод на кешбэк за заправки в приложении "Benzuber", который, кстати, является партнером банка. В промокоде написано: "Примините промокод...