Открытие всех необходимых банковских продуктов оперативно

25.12.2024 18:01
45
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре-декабре 2024г. оформляла семейную ипотеку. После оперативного одобрения заявки , да ещё и под процентную ставку 5,5!!! обратилась в местное отделение Альфа банка для выпуска карты и осуществления действий по идентификации личности при оформлении ипотеки электронно. Сотрудник Евгения оформила все необходимые банковские продукты быстро и качественно, что позволило во время "выйти" на сделку! На все про все ушло не более 15-20 минут, при этом ранее я не являлась клиентом банка! В качестве дополнительного бонуса дочке была оформлена детская карта с отличными условиями, а ещё теперь мы обладатели фирменной сумки для обуви от Альфа!) Ребенок рад новогодним подаркам, а родители счастливы, поскольку вопрос приобретения жилья закрыт!!!

P.S. всё время, пока я находилась в отделении банка, наблюдала, с каким радушием сотрудники относятся к клиентам: готовы решить все текущие вопросы бабулек, помочь со снятием денег с банкомата, предложить наиболее выгодные вклады. Многих клиентов сотрудники знают по именам, поддерживают, а те, в свою очередь, с радостью обращаются именно в Альфа банк, хотя в шаговой доступности имеются отделения минимум трёх сторонних банков

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T18:04:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
332 024
отзывов
302 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет

Оценка 5

17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по... Читать полностью

18.12.2024

Кэшбек по дебетовой карте

Оценка 5

24 ноября 2024г обратилась в чат банка за помощью в разъяснении условий кэшбека на категорию товара яндекс еда в размере 20%. 9 ноября мною совершена покупка в приложении пятерочка... Читать полностью

17.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Альфа-Банка банка, всегда радует поддержка, последнее время, часто обращаюсь в чат, так как не надо никуда звонить и в любое время можно решить свой вопрос... Читать полностью

17.12.2024

Как я раньше жил без Альфа карты

Оценка 5

Жил себе с дисконтными картами и сберовской и не подозревал о мире кэшбэка. На глаза попалась реклама на 5.000 подарка за оформление карты, и решил попробовать. Дополнительным... Читать полностью

17.12.2024

Проблемы со стоп листом карты

Оценка 5

Доброго времени суток. Меня зовут Михаил. Я студент 2 курса, езжу каждый день на учёбу, иногда с пересадками. Проездной не выгодно брать, так как учебное заведение находится в... Читать полностью

17.12.2024

Дебетовая карта родитель плюс ребенок

Оценка 5

В ноябре 23 числа, в приложение Альфа банка увидела, что можно оформить детскую карту и тут возник вопрос по поводу кэшбека при оформлении карты.  Написала в чат Альфа банка... Читать полностью

17.12.2024

Изменение категорий кэшбека

Оценка 5

Знакомоство с банком было случайным). Какая-то акция. Заказала карту, толком не пользовалась. Потом фирма -работодатель перевела нас на зарплатный проект в этот банк. Какой же он... Читать полностью

17.12.2024