В 11/2024 мой ипотечный кредит был передан из Росбанка в ТБанк (Росбанк стал частью ТБанк). Просрочек не было ни в Росбанк, ни в ТБанк. В 12/2024 я решила продать квартиру (квартира в ипотеке), покупатель с живыми деньгами, готов внести все на депозит-прогарантировать сделку. 08/12/2024 я обратилась в банк по поводу соппровождения сделки: нужно досрочно закрыть ипотеку, снять обременение, оформить смену собственника. 09/12/2024 от ТБанк получен бланк обращения, был заполнен и отправлен в банк; по информации в чате - срок решения 10 рабочих дней, они истекли 23/12/2024. Я трижды отращалась по поводу срока решения вопроса- каждый раз в чате ответ "нам очень жаль, что нарушаем сроки, но мы задерживаемся", с менеджером по телефону не соединяют, ответ - пишите в чат.. С продавцом заключен договор о задатке, со сроком заключения договора купли-продажи, есть санкции. Сегодня отправила жалобу в ЦБ РФ, и досудебную претензию в ТБанк есть стойкая уверенность, что все делается намеренно, дабы не терять % по выданному кредиту и хоть на дни продлить договор. Крайне негативное впечатление от работы служб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы об ипотеке Т-Банка
Страхование ипотеки.
В связи с закрытием отделений Росбанка мой иппотечный кредит был перенесен в Т-банк для страхования приобретенного с помощью иппотечных средств в Росбанке мне необходимо было...
Возврат денег
Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в...
Отличный банк
За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел. Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все...
Вопрос по ипотеке
8 октября обратился в чат банка по вопросу ипотеки. Так как ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Возник вопрос по привязке счета к дебетовой карте и по получению выписки...
Благодарность для Сергея
Добрый день. Сколько я обращалась в линию, я сбилась со счета. Некомпетенная сотрудник Алина зачем-то натыкала своими ру, камни и заблокировала карту мне, лишив тем самым меня...
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Анастасии
Мою ипотеку после объединения банков Росбанк и Т-банк перевели в Т-банк. У меня были существенные вопросы по тому каким образом после перевода будет формироваться задолженность...
Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос
Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в...