Здравствуйте. Хотел рассказать Вам про помощь, которую мне оказали в онлайн чате в приложении банка "Совкомбанка". Расскажу предисторию. я являюсь держателем карты банка "Совкомбанк", а именно "халва". Ранее я оформил платежный стикер к этой карте. В процессе его использования я понял, что он мне ненужен и я решил закрыть его. Но ранее я слышал, что если его закрыть, то может быть начислена комиссия. Так я обратился в чат в приложении с вопросом как мне закрыть стикер, чтобы мне не начислили комиссию. Оператор в чате очень подробно и оперативно объяснил как правильно закрыть стикер, чтобы не было начислено комиссии. Также ответил на все мои уточняющие вопросы и оставался со мной на связи, пока у меня не кончались вопросы. В итоге прямо в чате я попросил оператора закрыть мой стикер и он закрыл его без проблем и без начисления какой-либо комиссии. Не первый раз обращаюсь с вопросами в чат приложения Совкомбанка. Всегда все на 5 с плюсом у них. Большое Вам спасибо за то что держитесь за своих клиентов и всегда помогаете в любой ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Карта халва и рассрочка
25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что...
Карта рассрочки халва и бонусная программа
02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно...
Помогли с рассрочкой на товар
Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета...
Помогли получить промокод
В Совкомбанке в канун Нового года появилась акция Новогодний бум с Халвой. Для держателей карты рассрочки Халва ( я клиентка банка и карта у меня в наличии). Суть акции, при...
Обращение в чат по ежемесячному платежу по рассрочке Халва
16 декабря 2024г в 15:10 обращался в онлайн чат по ежемесячному платежу по рассрочке в рамках ноябрьской акции 24 месяца рассрочки у партнеров в честь распродаж черной пятницы...
Удобная и быстрая поддержка в онлайн чате без долгих ожиданий
В пятницу 8 ноября 2024 года в 18:05 обращался в поддержку совкомбанка в онлайн чате насчет оплаты жкх заемными средствами, так как пользуюсь картой рассрочки относительно недавно...
Быстрое решение вопроса через онлайн-чат
22 ноября в 20.15 обратился через чат в Совкомбанк о решении вопроса на тему возможности участия в программе 5х10, поскольку ранее указанный сервер был для меня не доступен...