Быстрое решение вопроса в онлайн-чате

25.12.2024 22:34
41
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте! Запланировала оформить страховку. В мобильном приложении Халва Совкомбанк заинтересовало предложение акции Скидки до 40% на полисы в ВСК Страхование. После активации акции не смогла найти промокод на скидку и с данной проблемой 24 декабря 2024 года в 22.12 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения. Специалист Мария Ш. ознакомилась с моим вопросом и подробно объяснила, каким образом найти промокод на скидку. Также для меня было приятной неожиданностью, что допустимо оплатить страховку с применением промокода заёмными средствами в рассрочку на 2 месяца. О чём подробно мне пояснил специалист профильного отдела Михаил Г. Это был отличный вариант! Спасибо за возможность быстрого решения вопроса в чате. И спасибо Совкомбанку за современное мобильное приложение, и за интересные предложения с выгодными промокодами!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-25T23:17:11+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
79 073
отзывов
75 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

21.12.2024 года обратился к оператору с вопросом "убрать заявку на кредит". Ответила Дарья Коновалова и решила мою просьбу. Обработка моих заявок не заняла много времени. Всё... Читать полностью

21.12.2024

помощь чат-бота в вопросе перевода заемных средств и дальнейшее объяснение по телефонному звонку

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить чат-поддержку бота Катюшу и оператора банка позвонившего мне по моему вопросу. Мне нужно было узнать подробности по лимиту перевода заемных средств и... Читать полностью

17.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

В начале года была сделана покупка в одном из магазинов-партнеров, но так получилось, что купленный товар не соответствовал заявленным характеристикам, поэтому пришлось сделать... Читать полностью

17.12.2024

Акция Халвы-Приведи друга

Оценка 5

Обращалась в чат за помощью по начислению баллов за "приведенного друга", ботКатюша соединила меня с главным специалистом Натальей Клепаковой, она разобравшись с проблемой... Читать полностью

17.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

27 сентября2024 года я обратился в чат банка для решения моего вопроса по поводу начисления бонусных баллов за заказ на сайте мои инструменты. У меня не получилось оплатить по... Читать полностью

17.12.2024

Как испытать весь спектр чувств за один день благодаря банку

Оценка 5

Решила я тут досрочно внести очередной платеж по Халве. Открыла приложение, а там неприятный сюрприз - для погашения сумма на тысячу рублей больше!Решила я тут досрочно внести... Читать полностью

17.12.2024

Оформляли Халву

Оценка 5

Обратились, чтобы оформить карту халва. карта нужна была срочно, сотрудница оперативно сработала и в течение 20-30 минут карта была у нас. Подробно озвучены все условия пользования... Читать полностью

17.12.2024