Подробная и профессиональная консультация

26.12.2024 06:03
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давно являюсь клиентом МТС банка, часто участвую в различных акциях этого банка.
У меня оформлена карта со старым и очень нужным мне тарифом "Смарт деньги".
И у меня возник вопрос: учитывается ли оплата налогов с МСС 9311 как оборот по этой карте для предоставления бесплатной связи. 23.12.2024 г в 01:05 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне быстро ответил оператор по имени Алишер. Он очень подробно перечислил все МСС коды, которые не входят в оборот, и для поднятия настроения дал мне промокод для подключения бесплатной подписки Kion+МТС Premium на 1 мес.
Я осталась довольна такой быстрой, компетентной и подробной консультацией, и мне как раз очень был нужен промокод для подключения подписки МТС Premium.
Несмотря на то, что тариф этой карты давно в архиве, Алишер быстро нашёл по нему все условия и документы. Также спасибо МТС банку за выгодную и удобную программу кэшбэка, и за возможность 1 месяц бесплатно пользоваться подпиской МТС Premium.
Но хотелось бы чтобы баллы кэшбэка можно было конвертировать в рубли, тогда программа кэшбэка стала бы намного более привлекательной.
Скриншоты переписки в чате прилагаю.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-26T10:45:07+03:00
Здравствуйте! Признательны за подробный положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны консультацией. Постараемся и дальше радовать вас выгодными продуктами и акциями!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Акция пригласи друга

Оценка 5

25.12.2024 в 13:20 обращался в онлайн чат МТС банка. Я около месяца назад пригласил 2 друзей по своей реферальной ссылке оформить карту МТС банка, но деньги мне так и не пришли... Читать полностью

25.12.2024

Помогли разобраться с повышенным кешбэком

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 11:47 я с вопросом обратился в чат поддержки мтс. У меня был вопрос по поводу повышенного кешбэка, а именно в каком случае он будет начисляться. Уже через 5... Читать полностью

25.12.2024

Рассказали про условия дебетовой карты

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 00:02 я написал в онлай чат поддержки мтс банка, у меня был вопрос по поводу стоимости и условиях обслуживания дебетовой карты "Скидка везде". Буквально... Читать полностью

25.12.2024

Акция на 500 рублей!

Оценка 5

24.12.2024, в 20:33 Зашел в личный кабинет МТС банка и увидел интересную акцию, на которой было написано ,,начислим 500 рублей". Мне стало интересно узнать про акцию и по данному... Читать полностью

24.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Оперативность сотрудницы

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не... Читать полностью

22.12.2024

Отзыв про работу оператора в приложении МТС банка

Оценка 5

20.12.2024 в 16:28 написал вопрос от том, как пополнять деньги со своего счета на баланс Steam в чате приложения МТС Деньги. В 16:28 мне ответил Чат-бот, но он не внёс ясности в... Читать полностью

20.12.2024