Отсутствие реагирования банка

26.12.2024 06:10
180
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень высокий процент потребительского кредита. Кроме того, МТС Банк не дает возможности погасить кредит частично досрочно, приложениие банка в ответ на заявку, пишет, что сервис временно не доступен, специалисты горячей линии также не могут оформить заявку на частичное досрочное погашение кредита, удаляются для уточнения информации и ждешь на линии около часа. На протяжении не одного месяца связывалась с банком разными способами, проблему не решили. Итог закрыла кредит и все счета полностью, что бы не иметь с этой организацией никаких точек соприкосновения. Однозначно не порекомендую даже врагу обращаться в данную организацию. Реакции от банка нет, просто платите свои деньги в 5ти кратном размере за пользование кредитом.  

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-28T13:15:31+03:00
Возвращаемся с ответом. Перед подписанием договора есть возможность ознакомиться с условиями кредитования, сделать это можно по ссылке из смс. По техническим причинам вы не смогли оформить заявку на частично досрочное погашение. Мы работаем над тем, чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о банке.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 601
отзыв
9 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в отделение банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня, 09.01.2025 примерно в 13:45. Я являюсь постоянным клиентом банка и данного офиса. Мне срочно понадобились... Читать полностью

09.01.2025

Профессиональная консультация

Оценка 5

Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу... Читать полностью

31.12.2024

Банк, который рядом

Оценка 5

Моя история взаимодействия с МТС-Банком, идет еще с конца 2022 года, когда я брала две кредитки и кредит в банке. Но, летом 2023 года, когда финансовое положение ухудшилось, решила... Читать полностью

21.12.2024

Обслуживание квалифицированного специалиста Екатерины

Оценка 5

Обращался в отделение банка 19.12.2024 на проспекте Ленина 31 в городе Нижний Новгород. Пришел по вопросу получения кредита.По талону попал к специалисту Екатерине.  Мы оформлои... Читать полностью

19.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошёл к сотруднику по имени Гузель по адресу Уфа Цурюпа 93 по вопросу кредита, а именно оформлял кредит онлайн, но возникли проблемы и вопросы, сотрудница Банка Гузель помогла... Читать полностью

18.12.2024

Отличная работа отделения мтс банка

Оценка 5

Обратился в мтс банк город Сыктывкар улица коммунистическая дом 31 16 декабря 2024 за получением кредита, меня обслуживала Наталия семенова. Консультация была понятной и... Читать полностью

18.12.2024

Консультация в банке

Оценка 5

На днях обратилась в банк МТС с выяснением информации по кредитам, которые на меня оформили мошенники. Но не смотря на весь негатив, с которым я столкнулась, есть что-то хорошее... Читать полностью

18.12.2024