Благодарность

26.12.2024 10:36
152
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • При покупке у магазина партнёра 18.12.2024 г. по карте Халва мне неправильно был начислен кэшбэк. 21.12.2024 г. я обратилась на горячую линию Совкомбанка, где сотрудником банка было составлено обращение по моему вопросу. Через три часа мне пришло сообщение, что мое обращение рассмотрено и на карту поступил пересчитанные кэшбэк. Благодарю сотрудников банка за оперативность и неравнодушие к своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T16:28:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-26T11:01:59+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 062
отзывов
83 615
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

Муж пополнил мне карту из мобильного банка другого банка. Именно в тот момент перевод по СБП не работал, поэтому перевод был сделан по номеру карты. Как потом выяснилось, за эту... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Похвалить оператора Марину

Оценка 5

Здравствуйте! Вчера воспользовался сервисом онлайн чата технической поддержки Совкомбанка. на связи была Марина Д-ва. Она очень быстро в течение нескольких секунд ответила на... Читать полностью

09.01.2025

Благодаря оператору я с баллами

Оценка 5

Подписала сегодня 3х друзей на телеграмм канал Халва и получила 3 отдельных промокода по 100р. каждый. Начала активировать их по инструкции, но немного запуталась. В некоторых... Читать полностью

09.01.2025

Халва. Десятка - годовая подписка

Оценка 5

6 января в 0:24 я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как мне переключиться с месячной подписки "Халва.Десятка" на годовую, если 4 января уже были... Читать полностью

09.01.2025

Доходчиво объяснил специалист

Оценка 5

У меня оказывается закончилась подписка на халву десятка по карте Халва от Совкомбанка ,не нашел информацию как начисляется кешбек и написал в чат специалисту чтобы получить ответ... Читать полностью

09.01.2025

комиссия за перевод физлицу

Оценка 4

5 января 2025 г перевела физлицу с дебетовой карты "ХАЛВА" 100 руб. В этот же день была списана комиссия 50 руб. Хотя в этот же день переводила 270 руб. физлицу, без комиссии... Читать полностью

09.01.2025