Обязательно к прочтению кто планирует открывать РС в этом банке!

Хочу поделиться личным опытом и рассказать как обманываю людей! Открыл я в этом банке РС,сделал два платежа 1контраегну 80тр, 2В налоговую, через сутки прилетает блокировка в ЛК,думал какая-то ошибка, начал звонить в банк, разбираться, оператор мне ответил " сб заблокировал мой ЛК и мне нужно приехать в банк,написать заявление на закрытие счета" спрашиваю какие причины блокировки, что мне нужно сделать для решения этой проблемы, на что она мне ответила"банк принял решение, что вам нужно закрыть счёт без права пересмотрения",я был в шоке,так я позвонил ещё несколько раз, может другой оператор даст точную информацию, но нет, все в один голос твердили " приезжайте и закрывайте рс" я тогда написал жалобу здесь, на банки ру, получил следующий ответ: Приостановление операций по вашему счету осуществлено в соответствии с п.11.7 Статьи 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
В связи с чем вам рекомендовано закрытие расчетного счета. Для закрытия расчетного счета вам необходимо обратиться в отделение банка.
Информация об отделениях банка, осуществляющих расчетно-кассовое обслуживание клиентов юридических лиц размещена в свободном доступе на сайте банка в сети интернет в разделе «Офисы и банкоматы» по адресу: https://www.lockobank.ru/about/branches/, также вы можете обратиться на горячую линию банка по телефону 8-800-250-50-50.
Обращаем ваше внимание, что для посещения офиса банка (далее – правила).

Дальше я написал письмо в банк, с вопрсам разъяснения и предоставить мне доступ в ЛК и возможность подать заявление,.дистанционно. Ответ нет.

Звоню в 10 раз в банк, мне говорят приезжайте закрывать РС ,вам нужно сделать карточку подписи за 30-20тр ( у каждого оператора своя стоимость)ну и проценты при закрытии 15% от суммы остатка, я так прикинул почти 100тр я им должен отдать просто на ровном месте. Сюрприз был в другом)))

Я приехал закрывать счёт, мне сказали что 20 тр они возьмут за карточку и 15% , сумму они мне на остатке не называют ! ПП не дают , пересчет тоже знают только они ....полный п..ц ! Я не могу знать ничего о своих деньгах !!! Два раза я приезжал в это отделение банка, потому что в первый раз они отклонили платеж , по вообще непонятным причинам ссылаясь на 115 ФЗ, пришлось ездить в эти...я 2 раза. Со второго раза платеж ушел, но сумма которая мне поступила !!! Меня мягко говоря удивила !!!  

Вечером накануне приезда у банк я звонил им на горячую линию и уточнял сколько удержат с меня , мне ответили 20тр у вас удержали за карточку и ещё 15% по тарифам ! НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО !!!! Сумма которая поступила на 50 тр меньше !!!! Я естественно звоню в эту богодельню узнать где мои деньги !!!! И здесь начинается самое интересное !!!! Мне по телефону начинают рассказывать что " удержали штраф в связи с не предоставлением документов, вам уведомление пришло в заблокированный личный кабинет, но вы не предоставили ! Я спрашиваю как я должен был узнать об этих документах!! Ответ : в личном кабинет вы должны были узнать !!! Я ей объясняю что звонил 100 раз в банк узнать как решить проблему, но мне отвечали только закрыть РС, писал в банк писал на банки ру! Но мне нигде не сказали о документах..мне никто ни разу не сказал о документах! Просто своровали мои деньги в наглую,ссылаясь на мифические причины! Цель была конкретная, как можно больше своровать у меня денег, оператор с которой я разговаривал крайний раз, все это понимала, но ничего не могла сделать, предложила лишь написать жалобу.

Банкиру. Просто заблокировали мой акк, и закинули меня в бан, зачистив все мои жалобы! 

Подумайте 100раз,идти в этот банк! Инн972******9