Люблю ВТБ

26.12.2024 11:56
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое сотрудникам ВТБ, а конкретно Татьяне 70025899 за четкий и быстрый ответ! для меня очень важно, что со мной общается сотрудник, а не чатбот как в газпромбанке!!! Всех втбшников с Новым годом, успехов и благосостояния! Процветайте и зарабатывайте!!! Ждем дивиденды))). очень жду приложение втб

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T11:56:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
37%
решено проблем
28 672
отзывов
28 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Отзыв о работе оператора

Оценка 5

12 октября я по ссылке супруги по акции рекомендую и получайполучил кредитную и дебетовую карту. Я выполнил условия акции, но выплата 1000р мне не пришла, хотя прошло уже... Читать полностью

19.12.2024

Помощь в решении проблемы в частности банковского приложенря

Оценка 5

В конце ноября 2024 года в рамках акции "приведи друга" открыли кредитную карту моей жене. Поскольку карту выдавали в отделении банка, видимо, его сотрудники умышленно карту выдали... Читать полностью

19.12.2024

Задвоение данных

Оценка 5

Обратился в преложении ВТБ Онлайн в чат с проблемой задвоение данных, поступают смс оповещения от другого лица о покупках списания. Ответила мне замечательная девушка Александра с... Читать полностью

19.12.2024

Реальная забота о клиентах

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о работе отделения Банка, в которое я обратился за нестандартной услугой. 05.12.2024 года я обратился в ОО «На Энгельса» по адресу г. Иваново, пр-т... Читать полностью

18.12.2024

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Быстрая помощь в онлайн-чате. Всегда, когда пишу чате - быстро подключается оператор, не приходится долго ждать.  В приложении не отображалась ставка по счету. Оператор Мария... Читать полностью

18.12.2024

Подозрение на мошеннические действия

Оценка 5

Добрый день ! В течении нескольких дней мне на телефон поступали сообщения, что я якобы вхожу в свой личный кабинет не через приложение, обратилась в контактный центр ВТБ , звонила... Читать полностью

18.12.2024

Консультация о зачислении средств по операции Возврат платежа

Оценка 5

Интернет-магазин по факту обоснованного возврата товара информировал меня, что средства по Возврату поступят на мой счет не позднее 10 дней. Я просил интернет-магазин вернуть... Читать полностью

18.12.2024