Отличные условия по кредитной карте и быстрая поддержка
Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа-банка уже достаточно продолжительное время, сначала пользовалась просто дебетовой картой, позже возникла необходимость оплатить дорогостоящую покупку и решила завести кредитную карту в этом банке, так как по мере пользования прониклась к банку, поэтому в другие кредитные организации даже и не обращалась!
Эта карта мне понравилась тем, что можно пользоваться ею 60 дней без процентов, однако, чтобы все прошло гладко, необходимо точно в срок оплачивать минимальные платежи (которые совсем небольшие) и успеть вовремя выплатить весь долг.
Для меня важна максимальная точность в расчетах, поэтому, решила обратиться в поддержку Альфа-банка, чтобы узнать до какого числа действует льготный период по моей кредитной карте. Решила не звонить по телефону, а обратиться прямо в приложении, это удобно и можно задать вопрос в любое время!
Так вот, зашла в приложение и задала свой вопрос 18 декабря 2024 в 10-56 утра. Ответ получила совершенно в фантастические сроки, за 2 минуты, вежливый и компетентный специалист по имени Никита снабдил меня всей необходимой информацией уже в 10-58, хотя я даже не успела опомниться)
Спасибо Никита, что так качественно и быстро выполняешь свою работу! Высокая оценка от меня! Благодарю Альфа-банк за отличные условия по кредитной карте и за таких замечательных сотрудников, как Никита! Всех с наступающим!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вся семья с банком
Вся моя семья пользуется услугами Альфа банка. Самый младший пользователь дочь 11 лет. Оформила ей детский стикер. Ребёнок есть ребёнок, в итоге она его сломала. Потребовался...
О компенсации ресторанов в аэропортах
Пользуюсь премиальным обслуживанием в Альфа-банке. Помимо небольших плюшек по кэшбеку и накопительным счетам, это дает возможность компенсации такси, ресторанов и бизнес-залов в...
Отключение платных операций
11 декабря обратился в службу поддержки в чате,списали деньги за какую-то услугу,спросил у сотрудника в чате за что было списание,сотрудник объяснил что была подключена услуга...
Пояснили за кэшбек
28 декабря я решил выбрать категории кэшбека и задумался, что будет если выбрать 1% на всё? В документах было сложно найти ответ, какие исключения из покупок есть, и я обратился в...
Хорошая работа специалистов поддержки
Недавно из рекламы узнал о специальной детской карте Kids у Альфа-банка. Заинтересовавшись, что это вообще, и какие условия Альфа предлагает нашим детям, решил узнать подробнее в...
Рекомендую!
Решила открыть дебетовую карту альфа, после анализа условий (которые откровенно говоря весьма привлекательны). Через сайт заказала доставку по городу Томску и в этот же день 26...
Быстрое решение проблемы!
12 октября 2024 года обратилась в Чат с Банком с просьбой вернуть удержанную сумму за услугу "Альфа-чек", ведь из-за этого ушла в минус. Сначала мне моментально ответил Альфа...