Благодарю за оперативный ответ про ипотеку

26.12.2024 15:21
39
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здраствуйте, 26.12.2024 в 15:07 обратилась в онлайн чат альфа- банка, чтобы уточнить информацию по процентной ставке по ипотеке на жилой дом, сначала получила информацию от робота в чате, но чтобы выяснить более подробно написала оператор в чате и ответила оператор Дарья, это очень удобно, что можно спрашивать у живого человека. Оператор написала об условиях ипотеке по обычной программе, а так же пояснила об условиях по семейной ипотеке. Теперь будем думать с супругом. Большое спасибо за оперативный ответ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T15:22:07+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,63
средняя оценка
56%
решено проблем
334 019
отзыва
304 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Помощь с досрочным погашением

Оценка 5

21 августа 2024 года обращался в чат банка в приложении, так как у меня возникли проблемы с досрочным погашением ипотеки (постоянно выдавало ошибку). Подключилась к чату оператор... Читать полностью

19.12.2024

Ипотека

Оценка 4

4 декабря 2024 года у нас была сделка по ипотеке. Так как я раньше не пользовалась Альфа-банком, мне оперативно выдали дебетовую карту, установили мобильное приложени, все... Читать полностью

19.12.2024

Быстрое решение вопроса по ипотеке

Оценка 5

На текущий момент я в стадии оформления ипотечного кредита. Мой агент по недвижимости обозначил, что у меня есть одобрение в 3 банках, среди которых Альфа-Банк. Но тк, я заявку... Читать полностью

18.12.2024

Получить ипотеку за 20 минут

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Зарубиной Ирине за оперативность взаимодействия, отзывчивость и профессионализм. Оформляла ипотеку в банке по программе льготного... Читать полностью

18.12.2024

Оперативно, наиболее выгодно и полноценно

Оценка 5

В марте текущего года я приобретала квартиру в ипотеку. Хотела бы поблагодарить специалистов банка за очень хорошую работу.  Во-первых по моей заявке на ипотеку решение было... Читать полностью

18.12.2024

Изменение процентной ставки по ипотеке

Оценка 5

24 октября нам с мужем пришло уведомление, что банк произвел пересмотр в сторону увеличения процентной ставки по ипотеке, т.к от нас не были предоставлены документы 🥺. Обратились к... Читать полностью

18.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

16 декабря написал в чат поддержки об утере ипотечного договора. На следующий же день получил нужную мне информацию и копию договора. Так же помогли решить проблему с утерей чека о... Читать полностью

17.12.2024