Закрытие кредита
Пользуюсь продуктами сбербанка уже около 20 лет. Имею дебетовые карты, счета. Много раз брала кредиты и ипотеку, никогда не возникало проблем. Пользуюсь СберБизнес, эквайрингом, оборот денежных средств каждый месяц более 2х млн рублей. Но возникла неприятная ситуация с кредитом для бизнеса. Оставалось выплатить 883тыс рублей, решила закрыть кредит. В приложении услуга досрочного погашения не работала, высвечивалась ошибка, позвонила на горячую линию, сказали, что данную ошибку исправляют, но решат к февраля месяцу, так же сказали отправить заявление и положить необходимую сумму на Ссудный счёт. Я так и сделала, все прошло успешно, 24 декабря кредит был закрыт. Но сегодня 26 декабря захожу в СберБизнес и оказывается, что эту сумму 883 тыс у меня списали повторно с расчётного счета Ип. Весь день веду переписку с банком в чате, говорят, что решают мой вопрос, звонила на горячую линию, сказали, что у них какие то проблемы со ссудными счетами. Короче результатов ноль. А деньги мне сегодня нужны были для приобретения товара. Из за этой ошибки банка я потеряла прибыль в размере 38 тыс рублей, кто теперь мне компенсирует утраченную прибыль? Крайне недовольна работой банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!
Добрый день ! Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной...
Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП
Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!
Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам...
Легко, быстро, профессионально
Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не...