Обратилась в чат поддержку за консультацией по своей карте 24.12.2024, являюсь новым клиентом Совком Банка, до этого была клиентом Хоума. При переходе к моей карте подключили доп услуги с льготным периодом 3 м бесплатно, оператор провел полную консультацию, когда я захотела отключить и поинтересовалась как это повлияет на мою перешедшую задолженность мне ответили что ничего не поменяется, срок покупок изменится только если они были сделаны уже после цессии. Подписку отключили без лишних вопросов, если будет нужна воспользуюсь самостоятельно через приложение. Хочу поблагодарить Банк за отзывчивость и оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оперативно решили вопрос
26.12.2024 в 20.03 обратилась к оператору Совкомбанка по решению проблемы: необходима была срочная информация по расходу денежных средств по карте халва в 2024 году. Самостоятельно...
Поддержка в чате приложения
27.12.2024 обратился в чат в связи с тем, что переведённые средства не отображались на счетах, как оказалось средства были зачислены на заблокированную карту оператор Дарина...
Ежемесячные списания
Недавно моя карта Хоум кредит банка перешла, в Совкомбанк, и я решила оформить кредитную карту халва Совкомбанка, мне ее посоветовали. В общем пользуюсь уже больше месяца, и...
Решение проблемы
Хочу выразить благодарность за решение проблемы сотруднику контактного центра. Я оставила в стороннем банкомате свою карту и банк её уничтожил.Мне пришлось завести новую карту. А...
Благодарю за информационную услугу
Хочу поблагодарить чат-бот Совкомбанка за оперативность в информировании о подключенных услугах. Сегодня 26 декабря оформила дебетовую карту и в 18:28 обратилась с вопросом в чат...
Перевод бонусов в рубли
19 декабря я обратилась в чат банка по поводу возникшей проблемы: Перевод бонусов в рубли. 1000 бонусов применила к покупке, совершенной на Озоне. Они должны были перевестись в...
Положительный отзыв об оперативной работе
Добрый день! Хочу написать положительный отзыв о работе Совкомбанка. 14.12.2024г столкнулась с проблемой. Мне был направлен промокод со сроком действия до 24.12.2024г. Но...