22 декабря 2024 года обратилась в чат через приложение сразу по двум вопросам.
Первое, что меня интересовало, можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой и будут ли комиссия? Альфа помощник быстро нашёл сотрудника Александра, который мне помог.
В течение 5 минут Александр ответил на мой вопрос, напомнил, что необходимо оплатить КУ только по QR-коду чтобы оплата была именно услуг.
Коммунальные услуги оплатила без комиссии, и ещё кэшбек начислили сразу после оплаты!
Второй вопрос заключался в том, что в ноябре я оплатила услуги стоматолога, но кэшбек к сожалению не начислили. Указав время и сумму оплаты запрашиваемых Александром он также в течение нескольких минут ответил, что по моей карте кэшбек не предусмотрен.
После уточнения вопросов и интересует ли меня ещё что-то, Александр пожелал хорошего дня❤️
Спасибо Альфа банк за то, что вы есть ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
В чате быстро решают все вопросы
Сегодня, 25 декабря, сложилась непонятная для меня ситуация. Я пополнила счет своей кредитной карты, рассчитывая в дальнейшем воспользоваться этими деньгами. Но деньги были списаны...
Быстрое решение проблемы
3 ноября Оформила кредитную карту по совету друга. В условиях говорилось что возможно снятие наличных через банкомат без комиссии и процентов, если грамотно пользоваться картой и...
Благодарность
07.11.2024г. Заказал дебетовую карту по рекомендации друга, 09.11.2024г. Уже приехал сотрудник, Евгений. Не только помог с оформлением карты, но также рассказал про всех плюсах...
Операторы оперативные
Добрый день, хотел бы оставить честный отзыв о Альфа банк. 28 сентября обратился я в поддержку, в онлайн кабинете со своим вопросом. С первых минут было мое удивление, что мне...
помощь
18 июля мне предложили получить кредитную карту Альфа-банка. Так как дебетовая у меня уже была, в банке я уверена, решила согласиться и оформить. Возникли проблемы с установкой...
Оформление карты
17 декабря по рекомендации друга подала заявку на оформление карты в Альфа Банке. Заказала он-лайн с доставкой на дом. На следующий день, 18 декабря, курьер доставил карту домой по...
Помогли оформить кредитную карту
6 декабря, ориентировочно в 15 часов я зашла в магазин и увидела представителей альфа-банка. Девушка Елизавета была безумно приветливая! Мало того, что она мне объяснила все...