Обращение в чат

26.12.2024 20:15
125
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре 2024г я перенесла свой номер телефона к другому сотовому оператору. Так как у меня открыт вклад в Совкомбанке, его нужно было переоформить. С переоформлением через приложение возникла проблема, перестал на телефон приходить код с подтверждением, обратилась с этим вопросом в чат банка. Оперативно ответил специалист, который вежливо выслушал мою проблему. Время ожидания ответа было минимальным, что очень приятно. Следуя его инструкциям этот вопрос быстро решился. Спасибо за обратную связь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T13:15:23+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-27T00:43:36+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Забыла пин-код карты, что делать?

Оценка 5

22 декабря пыталась на кассе одного супермаркета расплатиться картой Совкомбанка, давно этого не делала, обычно использовала для этого телефон, но так и не получилось вспомнить пин... Читать полностью

31.12.2024

Хочу похвалить Совкомбанк и карту Халва

Оценка 5

Я не так давно стала обладателем карты Халва от Совкомбанка, и хочу поделиться своим положительным опытом использования этой услуги. С первого дня использования я была приятно... Читать полностью

30.12.2024

Техподдержка Совкомбанка реально работает

Оценка 5

27.12.2024 года я обратилась в техподдержку Совкомбанка с вопросом о том, как получить стикер для моей банковской карты. Мне повезло, что мой запрос обработал главный специалист А... Читать полностью

27.12.2024

Потерянные и оперативно найденные баллы

Оценка 4

26.12.24 осуществил оплату бронирования отеля через Яндекс Путешествия картой Халва, надеясь получить 6% баллов от суммы покупки, поскольку Яндекс Путешествия является партнёром... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

 В том месяце не выполнила условия по карте "Халва". Мной не был потрачен обязательный минимальный оборот по карте 5 покупок на общую сумму от 10000рублей. По этому банк повысил... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность за быстрое реагирование

Оценка 5

Обратилось в Совкомбанк с вопросом о том, почему было списание с карты за услугу, которую я ранее отключила. Мне подробно объяснили почему списаны средства (согласно сроку... Читать полностью

27.12.2024

Помогли с промокодом

Оценка 5

Большое спасибо Ш-ой Л. за помощь в решении вопроса, где мне нужно искать промокод, если я выполнила все условия акции . Помогла мне сегодня 27 числа, переписка велась с 8:51 до 9... Читать полностью

27.12.2024