Не проходят переводы
19декабря обратился в чат банка с вопросом, почему не проходят переводы мне по СПБ. По -началу сотрудник банка не смог толком помочь в решении вопроса, т. к. и информации от меня было предоставлено минимум, но далее выяснилось, что проблема в том ,что супруга завела детскую карту ребёнку, а телефон привязала к ней мой. Получился зад военный профиль. Сотрудник посоветовал переотвязать номер телефона у ребёнка, и привязать новый. Проблем конечную у меня так и осталась, мы не стали менять номер телефона ребёнку, но сотрудник был максимально компетентен в вопросе и оперативно в ответах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Внесение наличных через банкомат
1 января 2025 года, вносила наличные на карту, через банкомат Альфа-Банк, который находился в торговом центре, была внесена сумма 9000 рублей, двумя платежами, деньги на счет не...
Помогли решить вопрос с переводом денежных средств
21 ноября я столкнулся с проблемой — не мог перевести сумму больше 15 000 рублей и решил обратиться за помощью в чат поддержки. Сотрудники оперативно откликнулись и очень подробно...
Помогли изменить счет зачисления при переводах
20.12.2024 в 19:57 в приложении Альфа-Банка я обратилась в чат с проблемным для меня вопросом. При переводе денежных средств себе по номеру телефона из другого банка, деньги...
Пополнение карты
Хочу поблагодарить оператора Марию за помощь в решение вопроса Днём 16 декабря, моя дочь пыталась пополнить свою детскую карту, но аппарат забрал деньги, не пополнив счёт. Я...
Переводы в праздничные дни
Здравствуйте, сегодня обратилась в чат поддержки с вопросом о переводе денег по номеру телефона в другой банк в праздничные дни. Написала в 17:20, а в 17:32 уже ответил оператор...
Помогли решить проблему.
21 декабря, в 20:40, обратился в чат банка в мобильном приложении Альфа банка. Мне нужно было сделать перевод по номеру карты или реквизитам. Как только я не пытался это сделать...
Оплата за коммунальные услуги
29-го декабря 2024 года я решила , что в Новый год нужно входить без Долгов и оплатила коммунальные услуги за текущий декабрь. С баланса карты деньги списались, но через несколько...