Категорически не принимают заказ денежных средств на рабочий день 9 января

26.12.2024 20:51
334
2
Оценка
1
Отзыв проверен

"Мы работаем честно, и нам доверяют" - красиво написано на сайте банка "Русский Стандарт". А что же на практике? А вот что.

У меня 9 января по сроку заканчивается вклад. В отделении на пр. Косыгина, 24, категорически отказываются принимать заказ денежных средств на этот вполне себе рабочий день, мотивируя это тем, что в этот рабочий для всей страны день инкассация у них почему-то работать не будет!

Сразу скажу, что советы забрать деньги переводом для меня не подходят по многим причинам. Во-первых, мне нужны именно наличные. Во-вторых, средства будет забирать родственник по доверенности, а переводы по доверенности мало того что не ходят, так ещё и бескомиссионные лимиты на переводы "не себе" совсем другие. Есть ещё и в-третьих, и в-червёртых.

Говорите, что вам доверяют? Больше я свои деньги вам никогда не доверю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-24T12:49:48+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа банка на комментарий автора оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-31T07:40:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва, тем не менее отметим, что в офисе Банка сотрудниками предоставлена корректная информация относительно заказа денежных средств. После окончания срока вклада денежные средства будут перечислены на счет Вашей дебетовой карты, Вы сможете оформить новый вклад онлайн или перевести денежные средства через систему быстрых платежей (СБП). Также Вы сможете получить наличные в офисе Банка. Надеемся, что наши пояснения были полезны. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
0%
решено проблем
3 247
отзыва
3 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Хороший банк, офис и сотрудники

Оценка 5

Сегодня по окончанию вклада посетила офис ДО "Новогиреевский" 21.03.2025 . Взяла талончик в017 и меня вызывали во 2 окно , ожидания не было, девушка сразу пригласила меня... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

19.03.2025 обращалась на Московский проспект за оформлением вклада. На обслуживание приняла сотрудница Х-ва Д. Очень приятный сотрудник, компеткнтый, таких очень мало. Помогла... Читать полностью

19.03.2025

Вклад 18.03.2025 15:00

Оценка 5

Обратилась в офис банка в Королеве на проспекте Королева 20. Очень быстро и качественно обслужила Полина, помогла установить приложение и переоформить вклад. Офис банка расположен... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Я выбрал банк "Русский Стандарт" по рекомендации и уже три года в нем обсуживаюсь. 17.03.2025 года обратился повторно для переоформления своего вклада, меня встретила Наталья... Читать полностью

17.03.2025

Обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение банка 13.03.2025 в 11:00 по адресу Хохрякова 74, обслуживался у менеджера К-ой Екатерины. Менеджер помог закрыть вклад и оформить новый вклад "Пенсионный... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась 05.03.2025 11:00 в отделение банка Русский Стандарт по адресу город Туда Октяборская 24 к сотруднику Сюзан на оформление вклада. Ставки по вкладу высокие. обслуживание... Читать полностью

05.03.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Я обратиля в отделение банка 3 марта 2025 г. примерно в 12 :30. Взчли талончик узнать информацию по вкладам. Нас с дочкой пригласила сотрудница в 6 окошко Бабаева Т. у меня был... Читать полностью

03.03.2025