Категорически не принимают заказ денежных средств на рабочий день 9 января

26.12.2024 20:51
302
2
Оценка
1
Отзыв проверен

"Мы работаем честно, и нам доверяют" - красиво написано на сайте банка "Русский Стандарт". А что же на практике? А вот что.

У меня 9 января по сроку заканчивается вклад. В отделении на пр. Косыгина, 24, категорически отказываются принимать заказ денежных средств на этот вполне себе рабочий день, мотивируя это тем, что в этот рабочий для всей страны день инкассация у них почему-то работать не будет!

Сразу скажу, что советы забрать деньги переводом для меня не подходят по многим причинам. Во-первых, мне нужны именно наличные. Во-вторых, средства будет забирать родственник по доверенности, а переводы по доверенности мало того что не ходят, так ещё и бескомиссионные лимиты на переводы "не себе" совсем другие. Есть ещё и в-третьих, и в-червёртых.

Говорите, что вам доверяют? Больше я свои деньги вам никогда не доверю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-24T12:49:48+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа банка на комментарий автора оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-31T07:40:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва, тем не менее отметим, что в офисе Банка сотрудниками предоставлена корректная информация относительно заказа денежных средств. После окончания срока вклада денежные средства будут перечислены на счет Вашей дебетовой карты, Вы сможете оформить новый вклад онлайн или перевести денежные средства через систему быстрых платежей (СБП). Также Вы сможете получить наличные в офисе Банка. Надеемся, что наши пояснения были полезны. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
31%
решено проблем
1 703
отзывов
1 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

04.02.2025 обслуживался в АО Банк Русский стандарт на ул Преображенская 74. Встретила меня добродушно заместитель руководителя Фатнева Наталья, узнала цель визита, выяснила, что... Читать полностью

04.02.2025

Отзыв по оформлению вклада в банке

Оценка 5

Я обратилась в банк Русский Стандарт г. Орел 4 февраля 2025 года за переоформлением вклада, т.к. закончился, сотрудник банка П-в Андрей подобрал мне вклад с максимальной ставкой... Читать полностью

04.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику , Валерии . Помогла в оформлении вклада , его открытии . деньги были в другом банке , сотрудница помогла , подсказала как можно сделать перевод без... Читать полностью

03.02.2025

Спасибо

Оценка 5

Благодарю Н-ву Ксения за отличное обслужиыание в офисе банка и хочу пожелать всему банку хорошей работы. Продолжатб на таком же высоком профессиональном уровне вести работу с... Читать полностью

03.02.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Дмитрия Донского 16, чтобы открыть вклад. 30.01.25 в 17:15 была в отделение, буквально через секунду, как взяла... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 28.01.2025 обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Мичуринский проспект дом 5 для пере оформления своего вклада. Принимал старший финансовый менеджер Е-ам... Читать полностью

28.01.2025

Приятное обслуживание

Оценка 5

27.01.2025 года обратился в отделение Банка Русский Стандарт на улице Менжинского дом 38 корпус 1 строение 2 с целью переоформления вклада. Сотрудница Мария приняла на обслуживание... Читать полностью

27.01.2025