Категорически не принимают заказ денежных средств на рабочий день 9 января

26.12.2024 20:51
339
2
Оценка
1
Отзыв проверен

"Мы работаем честно, и нам доверяют" - красиво написано на сайте банка "Русский Стандарт". А что же на практике? А вот что.

У меня 9 января по сроку заканчивается вклад. В отделении на пр. Косыгина, 24, категорически отказываются принимать заказ денежных средств на этот вполне себе рабочий день, мотивируя это тем, что в этот рабочий для всей страны день инкассация у них почему-то работать не будет!

Сразу скажу, что советы забрать деньги переводом для меня не подходят по многим причинам. Во-первых, мне нужны именно наличные. Во-вторых, средства будет забирать родственник по доверенности, а переводы по доверенности мало того что не ходят, так ещё и бескомиссионные лимиты на переводы "не себе" совсем другие. Есть ещё и в-третьих, и в-червёртых.

Говорите, что вам доверяют? Больше я свои деньги вам никогда не доверю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-24T12:49:48+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа банка на комментарий автора оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-31T07:40:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва, тем не менее отметим, что в офисе Банка сотрудниками предоставлена корректная информация относительно заказа денежных средств. После окончания срока вклада денежные средства будут перечислены на счет Вашей дебетовой карты, Вы сможете оформить новый вклад онлайн или перевести денежные средства через систему быстрых платежей (СБП). Также Вы сможете получить наличные в офисе Банка. Надеемся, что наши пояснения были полезны. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 607
отзыва
3 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность менеджеру Руслану ДО СПб Ленинский

Оценка 5

Я обратился в офис банка 10.04.2025 г. в 14:00. Выражаю благодарность за качественное обслуживание в офисе банка на Ленинском 138. Являюсь клиентом банка с 2020 года, мне нравится... Читать полностью

10.04.2025

Хорошо, как всегда

Оценка 5

позвонили 3 дня назад, напомнили, что вклад заканчивается. Сегодня 07.04 подошла в офис Новогиреево, взяла талончик в027, через 7 минут меня вызвали во второе окно, так как было... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за оперативную и чëткую работу сотрудников в чате!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативную и чëткую работу сотрудников Банка в чате! Особенно оператора Ирины, которая помогает мне уже не первый раз. Я обратился в чат 04.04... Читать полностью

04.04.2025

Мне все нравится

Оценка 5

как всегда, пришел переоформлять вклад по сроку. Пришел, взял талон в045, сразу вызвали по 2 окно, очереди не было. Екатерина С-на достаточно быстро и плнятно мне раскинула все... Читать полностью

04.04.2025

Приятные сотрудники и хорошие ставки

Оценка 5

у меня закончился вклад 04.04.2025 и я пришла в офис переоформить вклад в офис Новогиреево. Взяла талончик в041 , так как очереди не было, девушка сразу же вызвала меня в 4 окно... Читать полностью

04.04.2025

Высокий % по вкладу

Оценка 5

Я обратился в банк для переоформления вклада. Ставки мне показали на листке, там разные названия и разные проценты. Максимальная ставка 21,5%. На 150 дней. Сотрудник Ш-ва Е... Читать полностью

03.04.2025

Супер процент по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка Новогиреевский с целью оформления вклада. Меня вызвал сотрудник К-ов Э. Сотрудник вежливый, обходительный, пояснил сколько я получу процентов по... Читать полностью

03.04.2025