Озон от разочарования к очарованию
Случайно увидела рекламу ставок по депозиту Озон банка, первые 2 месяца отличный процент, у меня как раз закончился депозит и я не долго думая, перевела деньги и открыла Накопительный счет. Однако я очень удивилась, когда увидела, что вместо 2 месяцев, счет был открыт на 1 с повышенной ставкой. Конечно первым делом я написала в поддержку, телефон не блокировала ждала ответа, я крайне удивилась скорости, несколько лет назад я ждала часами (может преувеличиваю, но очень долго), а сейчас ответ поступил буквально через несколько минут. Менеджер предоставил развернутый ответ хоть я и ничего не поняла из него 🫣
Но я ухватила главную мысль, что мой запрос куда-то передан и возможно мне еще продлят на месяц повышенную ставку, я слегка расстроилась, что вопрос не был решен сразу, но понимаю в глубине души, что некоторые вопросы нужно согласовывать.
Решила долго не ждать и написать на следующий день, мне также быстро ответили и что меня очень порадовало решили вопрос, мне продлили повышенную ставку.
Поэтому могу отметить, что банк работает быстро и лояльно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помогли с вопросами по накопительному счету
25 декабря написал в чат приложения, чтобы узнать условия по накопительному счету: интересовала ставка и правила расчета минимального остатка. Сотрудница Юлия очень понятно...
Консультация в чате, прояснение вопроса по ставкой по накопительному счëту
Здравствуйте! Я увидела у себя в приложении ставку 25 % на накопительном счёте. Обратилась за подробностями в чат. Я спрашивала так: "По накопительному счëту 25 процентов для...
Оператор подсказала, как выгоднее открыть накопительный счет
Ищу выгодные предложения по накопительному счету. Стала читать условия в Озон.банке, так как заинтересовала ставка и у меня уже есть их карта, но не поняла некоторые моменты...
Помощь в поиске раздела "сумма процентов по вкладам"
26 декабря 2024 года решил в приложение Ozon в разделе финансы посмотреть сумму процентов по всем вкладам которые были у меня в 2024 году. Суммы небольшие, но раздробленные, т.е...
Озон в беде не бросит!
Открыл 24.12 накопительный счёт в Озон банке. А как тут устоять когда целых 2 периода (месяца) обещают 25% годовых.В результате открытия очень был сильно удивлён что такие проценты...
Консультация по накопительному счету
Я, Е-ва Вера М., пенсионерка,обратилась в чат OZON Банка за консультацией по накопительному счету. Специалист банка Влада рассказала об акции для новых клиентов об открытии...
Разъяснение по сумме
18 декабря 2024 года я обратилась в онлайн-чат Озон Банка для уточнения минимальной суммы отстатка на накопительном счету для расчёта начислений процентов. Оператор Полина...