Добрый день! 09.11.2024 года совершил покупку заемными средствами в компании "Авега" по адресу г. Екатеринбург, ул. Союзная, д. 2. На сайте "Совкомбанка" вышеуказанный магазин является партнером, что также подтвердили мне сами сотрудники данного магазина. После оплаты в приложении "Совкомбанка" я обратил внимание, что покупка прошла как вне партнёрской сети, то есть рассрочка мне не предоставлена и ещё была взята комиссия за покупку заемными средствами вне партнерской сети. Оказалось, что имеется проблема с терминалом самого магазина "Авега", который при оплате картой "Халва" не проводит операции с включенной опцией "Оплата заемными только у партнеров". О данном несоответствии я написал в мобильном приложении "Совкомбанка", где к диалогу подключился его сотрудник Алексей П-ин, который помог разобраться в решении возникшей проблемы. По результатам моя покупка была отнесена к покупку как у партнера, то есть предоставлена рассрочка и возвращена комиссия. Спасибо громадное "Совкомбанку"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вернули комиссию
У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с меня списали 999 рублей???Офис на автозаводской Заполняю до 300 знаков далее У меня нет кредитов, нет задолженностей, за что с...
Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»
26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты...
Решили вопрос
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при проведении акции, например, 18 месяцев рассрочки при покупки...
Ответили на вопрос
Решила поужинать в Позной на Наймушина 24. В списке значатся как партнёры Халвы. Всё пррверила, что галочки стоят не заёмных средствах и на партнёрах. Терминал выдал ошибку...
Карта халва и рассрочка
25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что...
Карта рассрочки халва и бонусная программа
02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно...
Помогли с рассрочкой на товар
Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета...