UnionPay Карта дебетовая
Добрый день! Приобретала карту UnionPay от Газпромбанка в июле месяце, были условия, что при трате суммы от 10 тыс на протяжении 3 месяцев подряд, сумма обслуживание возвращается, то есть 5 тыс руб. Итог ничего не вернули, дозвонится до кол.центра невозможнопожно Пробовала 3 раза и больше 30 минут была в ожидании и после технично скидывали звонок, пробовала не только со своего номера.
смирилась с данным фактом, что все это маркетинговый ход и что никто ничего не собирается возвращать.
(но то что произошло в ноябре уже слишком)
Позвонил поставил перед фактом, что карта не работает заграницеу и предлагают оформить через Газпромбанк карту заграничную, на что я попросила вернуть комиссию, так как оплатила ее за год. На что сотрудник ответил, что комиссия не возвращается. Попросил обратится в кол.центр, на что я ответила, что туда дозвонится невозможно и в чат не отвечают. Ответил, что не чем не может помочь и продолжил рассказывать про новую карту.
На что попросила решить вопрос с данной картой, так как это Уже не входит не в какие границы, отвратительный сервис, не понимаю, для чего создавать чаты, поддержку, если все это не работает. Комиссию получать готовы, но условия соблюдать только в одностороннем порядке, осадок от банка остался вот такой, даже в самую маленькИй банк можно за 5 минут дозвонится и решить все вопросы в моменте, но тут особый случай, даже сотрудник, который звонит не мождет решить вопрос по той же карте, по которой звонит.
требую возврата комиссии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...