Выплата процентов по накопительному счету

27.12.2024 11:30
326
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата Газпромбанка. Обращалась 26.12.2024 с вопросом о начислении процентов на накопительный счет. В приложении банка увидела информацию, что проценты будут начислены на счёт только 04.01.2025. А мне хотелось бы воспользоваться сбережениями раньше, 31.12.24 или 01.01.25, но при этом не потерять проценты по счету, т.к.средства на нем находились весь декабрь, а проценты начисляются на минимальный остаток. Ответ на свой вопрос получила 27.12 рано утром, т.к задала свой вопрос 26.12. уже в не рабочее время в 23:25. Оператор объяснил, что проценты по счету я не потеряю даже если воспользуюсь средствами 31.12., т.к. минимальный остаток фиксируется на начало операционной дня, т.е. с 00:00:01. Ещё раз большое спасибо операторам чата за быстрые и понятные ответы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T12:57:04+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-28T13:55:05+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что ваш вопрос был оперативно решен. Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 623
отзывов
16 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Быстрая консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу контакт центра за быстрое предоставление информации! Позвонила 05.01.2025 дабы узнать условия по действующим вкладам. Ожидать даже не пришлось... Читать полностью

05.01.2025

Ответили, что проценты по счёту накопительному придут 4 января, а сам вклад можно уже снять и снять полностью

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась 1 нваря в чат, чтобы узнать, когда придут проценты по накопительному счёту. Мне сообщили, что проценты придут 4 января за декабрь (вообще это единственный... Читать полностью

04.01.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту газпромбанка. Представитель Татьяна, позвонила за ранее, встретились в удобное для меня время. Быстро оформила и активировала карту, все подробно описала... Читать полностью

25.12.2024

Помощь в выборе и оформлении банковского продукта сотрудником банка

Оценка 5

19 января я обратилась в офис "Газпромбанка" для переоформление вклада на новый срок. Меня обслуживала старший менеджер К-ва Екатерина, которая помогла мне определиться с выбором... Читать полностью

24.12.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Добрый день! Отличный Банк. Нравится не только удобное мобильное приложение, но и отличная консультация по продукту: НПФ Газфонд, накопительный счёт. Меня консультировала... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Здравствуйте)  21.12.2024 обращалась в офис Газпромбанка по адресу ул. Максима Горького, 65Б, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000 Сотрудница банка ( к сожалению имя я не... Читать полностью

21.12.2024

Впечатления от помощи с оформлением вклада

Оценка 5

Вчера (19.12.2024 г.) Обратился в местное отделение Газпромбанка в Красноармейском районе г. Волгограда для оформления вклада. Порадовали вежливость, внимательное отношение и... Читать полностью

20.12.2024